Négocier avec Efficacité (niveau 1)
  • Formation dispensée en régionDispensé en région
  • Thématique également proposée à l'internationalProposé à l'international
  • Chaque stagiaire bénéficiera d'un an d'accès à un espace e-learning dédié pour réviser et compléter ses connaissances post-formationStage +

Objectifs

acquérir les techniques de négociation et s'entraîner à la négociation

Profil stagiaire

toute personne amenée à négocier dans le cadre de son activité professionnelle

Profil animateur

consultant en formation communication

L'organisation et la structure de la négociation

Qu'est-ce que la négociation ?
Les composantes de la négociation
Les différents types de négociation
La notion de "différend" entre deux interlocuteurs :
  • les valeurs communes
  • les conflits secondaires
La définition de l'objectif de la négociation :
  • exploiter le jeu de la partie adverse, éviter de laisser découvrir le sien
Stratégie et tactique :
  • comment utiliser l'objectif commun dans une négociation pour garder le cap sur l'enjeu final
  • savoir faire la part entre l'émotif et le rationnel

La dynamique d'une négociation : les techniques et les outils de base

L'argumentation :
  • l'organisation de la pensée
  • la hiérarchisation des arguments en fonction des objectifs à atteindre
La conviction : l'adhésion au projet et la présentation claire des arguments
L'écoute et la persuasion :
  • le respect de l'autre
  • l'utilisation des arguments de la partie adverse
La conclusion

Le déroulement d'une négociation

Savoir préparer une négociation
Connaître les différentes étapes à respecter pour contrôler la situation
Savoir traiter les objections
Savoir analyser les situations difficiles et y faire face
Savoir conclure et concrétiser

Entraînement intensif aux différentes formes de négociation

Etude de cas concrets apportés par les participants

Accès pendant un an à un espace e-learning dédié, permettant de réviser et de compléter la formation communication

du 21 au 23 mai 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

du 16 au 18 juillet 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 20 au 22 août 2012

à Paris

du 24 au 26 septembre 2012

à Bordeaux / Caen / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 07 au 09 novembre 2012

à Paris / Pin

du 17 au 19 décembre 2012

à Bordeaux / Caen / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse
INSCRIPTION EN LIGNE INSCRIPTION EN LIGNE

Stage / CODE : CE11

3 jours (21 heures)

1 740€ (HT)

Contact

Caroline BOULIC

01 44 94 16 02

caroline.boulic@demos.fr

 Les prochaines dates

du 21 au 23 mai 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

du 16 au 18 juillet 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 20 au 22 août 2012

à Paris

du 24 au 26 septembre 2012

à Bordeaux / Caen / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 07 au 09 novembre 2012

à Paris / Pin

Toutes les villes et toutes les dates

Compétences visées

Cette formation communication vous permettra de mener une négociation appropriée à chaque situation et se situer dans une dynamique persuasive dans le respect de l'autre

Après cette formation, vous pourrez suivre :

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