Fin 2008, 80 %* des dirigeants de PME estimaient que leur entreprise était touchée par la crise. Pour faire face à ce bouleversement, 51 % d’entre eux affirmaient n’avoir rien changé à leur comportement vis-à-vis de leurs collaborateurs. Pourtant, immobilisme et négativisme ne leur permettront pas de braver la tempête ! Pour les aider à réagir et à trouver de nouvelles voies de développement, Demos Consulting, le pôle Conseil du groupe Demos, a mis en place une offre intégrée de conseil, de formation et de coaching.
« En temps de crise, il faut développer un esprit d’entrepreneur fait d’initiative et de créativité. Cela demande un management éclairé, courageux et constant », affirme Didier Naud, le directeur de Demos Consulting. Mais comment développer l’initiative dans des systèmes où la hiérarchie règne en maître ? « Il faut repenser les organisations de façon moins pyramidale, favoriser les relations transversales, aménager des espaces d’argumentation, encourager l’innovation… » poursuit Didier Naud.
Objectif : relancer une dynamique de développement vertueuse
Pour aider dirigeants et managers (comité de directions, managers d’entités/BU) à endosser leur nouveau rôle, Demos Consulting a mis en place une offre composée de trois modalités complémentaires en conseil, formation et coaching et adaptée au contexte et aux besoins de chaque entreprise. « L’objectif est de les aider à élaborer les stratégies optimales de sortie de crise et de les accompagner dans leur mise en œuvre » explique Caroline Maujonnet, chef de projet au sein de Demos Consulting.
1 - Conseil aux dirigeants
Sous forme d’ateliers de réflexions stratégiques, Demos Consulting propose aux dirigeants de procéder sur une journée à un diagnostic du contexte interne et externe de leur organisation et d’élaborer les stratégies efficaces de sortie de crise : actions de diffusion des pratiques propices à l’innovation, déploiement de nouvelles pratiques managériales, mise en place de conditions de résilience organisationnelle et gestion stratégique des compétences.
2 - Formation
Sur un cycle complet de 5 jours ou de trois séminaires thématiques de deux jours, Demos Consulting propose des formations-actions qui, à leur issue, permettront aux participants :
- d’élaborer des stratégies de sortie de crise adaptées aux spécificités de leur entité
- de se positionner en situation de leadership permettant de relever les défis imposés par la crise
- de placer l’innovation au cœur de la nouvelle dynamique d’équipe
- de mettre en place les conditions de la résilience au sein de leur entité
3 - Accompagnement opérationnel
Demos Consulting met également en place un soutien opérationnel auprès des dirigeants et des managers dans la mise en œuvre de leurs plans d’action de sortie de crise : des séances d’accompagnement de deux heures pour traiter efficacement les problèmes et mettre en place les solutions adaptées.
* Enquête sur les comportements managériaux face à la crise, cabinet Opteaman et le Medef Ile-de-France, décembre 2008