La gestion du temps

Modules e-learning disponibles

Mieux gérer son temps dans un secrétariat, c’est d’abord comprendre à quoi on le consacre pour repérer ce qu’on peut améliorer.

Détail du programme

Objectifs

  • - dresser un constat de votre gestion du temps en réalisant un audit, - vous fixer des objectifs réalistes.

Séquence 1 : Utiliser de bons outils d'audit

  • Descriptif de trois outils d'observation, efficaces et peu chronophages, susceptibles d'être utilisés pour auditer son temps.

Séquence 2 : Poser un diagnostic sur la gestion de son temps et se fixer des objectifs

  • Étapes suivantes de l'audit de son temps : identifier ses points forts et ses points faibles, les synthétiser à l'aide d'un questionnaire-type puis se fixer des objectifs réalistes.

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Valable 90 jours
35 €
Durée
45 Min
Français

Pour se fixer des objectifs de progrès réalistes dans la gestion de son temps, encore faut-il connaître les grandes lois du temps qui permettent de rester pragmatique, et identifier des méthodes de travail performantes.
Il n’y a alors plus qu’à décider d’agir !

Détail du programme

Objectifs

  • - citer les « lois du temps » qui ont fait leurs preuves, - les appliquer à votre activité quotidienne, - gérer vos priorités et éliminer l’inutile, - programmer votre feuille de route, - éviter de vous disperser, - investir du temps pour en gagner.

Séquence 1 : Acquérir une discipline de travail pour gagner du temps

  • Méthodologie d'une méthode de travail visant à optimiser son temps : gestion des priorités, « feuille de route », hiérarchie des tâches...

Séquence 2 : Rester pragmatique

  • Ne pas consacrer plus de temps que nécessaire à une tâche, éliminer systématiquement l'inutile, éviter de se laisser disperser, investir du temps pour en gagner... autant de règles qui, une fois mises en œuvre, permettent d'optimiser la gestion de son temps.

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Valable 90 jours
49 €
Durée
45 Min
Français

Apprenez à planifier votre temps, pour en gagner ! Découvrez quand et comment planifier et apprenez à utiliser efficacement deux types de planification : hebdomadaire et quotidienne.

Détail du programme

Objectifs

  • - identifier les avantages de la planification de votre temps, - planifier votre temps hebdomadairement et quotidiennement.

Séquence 1 : Principes et bénéfices de la planification

  • - pourquoi planifier ?

Séquence 2 : La planification hebdomadaire

  • - quand planifier ?, - comment planifier ?, - à vous de jouer.

Séquence 3 : La planification journalière

  • - la méthode, - votre journée.

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Valable 90 jours
49 €
Durée
45 Min
Français

Vous avez des projets à foison et aimeriez trouver le temps de les réaliser ? Ces projets de vie peuvent et doivent trouver leur place dans votre emploi du temps ! Découvrez comment définir vos tâches, les planifier, et déterminer vos priorités à l'échelle d'une journée ou une semaine.

Détail du programme

Objectifs

  • - intégrer vos projets de vie dans la gestion de votre temps, - prendre en compte les lois de la gestion du temps pour définir les tâches à planifier et définir des priorités, - associer les critères urgence / importance et d’autres critères pour déterminer vos priorités au cours d’une période de référence : la semaine ou la journée.

Séquence 1 : Votre projet de vie et la gestion du temps

  • - le temps, c’est la vie, - définir vos objectifs de vie.

Séquence 2 : Lois applicables à la gestion du temps

  • - les lois de Parkinson, Pareto et Murphy, - la chronobiologie et la gestion du temps, - les règles de priorité, - l'application des lois à la gestion du temps.

Séquence 3 : Prioriser vos activités à l’intérieur d’une semaine et d’une journée

  • - définir les activités prioritaires d’une semaine, - la méthode ABC, - faire un plan de journée, - la matrice urgence / importance, - le plan de semaine.

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Valable 90 jours
35 €
Durée
45 Min
Français

Pour mieux maîtriser votre temps, il est utile d’identifier au préalable ses « comportements types » à l’aide de l'analyse transactionnelle et leur rôle dans votre rapport au temps. Apprenez ensuite à dire « non » et à formuler des demandes pour vous faire aider.

Détail du programme

Objectifs

  • - repérer les « messages contraignants » qui déterminent votre comportement dans la relation au temps, - utiliser la bonne méthode pour dire non à un collaborateur ou à tout autre interlocuteur, - formuler une demande pour obtenir de l’aide et ainsi optimiser votre temps.

Séquence 1 : La petite voix qui nous gouverne

  • - les messages contraignants, - les interdits et les destinées.

Séquence 2 : Savoir dire non

  • - pourquoi est-il parfois difficile de dire non ?, - des raisons pour dire non, - comment dire non.

Séquence 3 : Exprimer une demande pour se faire aider

  • - comment lever mes craintes à formuler une demande ?, - les trois étapes de la demande.

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Valable 90 jours
35 €
Durée
45 Min
Français

Gagnez du temps en gérant plus efficacement vos e-mails ! Apprenez comment échapper aux pièges « voleurs de temps », à planifier le traitement de vos mails, à les classer avec méthode, ainsi qu'à rédiger plus rapidement des mails efficaces.

Détail du programme

Objectifs

  • - éviter les pièges « voleurs de temps » dans la gestion de vos e-mails reçus, - gérer vos e-mails avec méthode : planifier leur traitement et adopter un système de classement, - rédiger rapidement des e-mails percutants.

Séquence 1 : Gagner du temps dans la gestion de ses e-mails reçus

  • - autodiagnostic, - la gestion des e-mails par Alice et Matthieu, - les cinq pièges « voleurs de temps ».

Séquence 2 : Gérer ses e-mails avec méthode

  • - regrouper et planifier le traitement de ses e-mails, - méthode pour traiter ses e-mails, - focus sur les systèmes de classement des e-mails.

Séquence 3 : Rédiger rapidement un e-mail percutant

  • - préalables, - règle nº 1 : indiquer et définir l'objet, - règle nº 2 : être bref et simple, - règle nº 3 : favoriser la lecture rapide, - règle nº 4 : bien choisir les destinaires et personnes à informer, - règle nº 5 : insérer une signature automatique.

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Durée
45 Min
Français

Gagnez du temps dans la gestion de vos appels ! Apprenez à dompter la sonnerie de votre téléphone, en vous organisant des plages horaires d'indisponibilité. Découvrez également comment préparer efficacement vos entretiens téléphoniques pour qu'ils soient rapides mais efficaces.

Détail du programme

Objectifs

  • - diagnostiquer votre attitude face au téléphone pour comprendre les avantages d'une planification de votre temps, - planifier le temps que vous consacrez aux appels émis et reçus, - préparer et gérer plus efficacement vos entretiens téléphoniques.

Séquence 1 : Bien gérer le temps consacré aux appels reçus

  • - votre attitude face aux appels reçus, - planifier vos plages horaires de disponibilité, - organiser son indisponibilité « seul(e) », - organiser son indisponibilité « en équipe », - six règles pour gagner du temps, - gérer une indisponibilité soudaine.

Séquence 2 : Bien gérer le temps consacré aux appels émis

  • - préalables, - votre attitude face aux appels émis, - regrouper et planifier les appels, - structurer le contenu de l'entretien.

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Valable 90 jours
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Durée
45 Min
Français

Vous avez le sentiment de perdre votre temps ? De consacrer trop de temps à des activités futiles ? Vous aimeriez mieux maîtriser votre emploi du temps ? Découvrez comment une grille de suivi d'activité peut vous y aider, et déterminez vos objectifs d'amélioration.

Détail du programme

Objectifs

  • - effectuer le suivi de l'usage que vous faites de votre temps, - analyser vos résultats et les regrouper par catégories, - déterminer vos objectifs pour améliorer votre usage du temps, - concevoir un plan d’action personnel pour améliorer l'usage de votre temps.

Séquence 1 : Suivre l'usage de son temps

  • - pourquoi une grille de suivi ?, - que contient une telle grille ?, - la grille de Vincent.

Séquence 2 : Analyser ses résultats

  • - les objectifs de cette analyse, - le temps de travail global, - le temps consacré à chaque activité, - l'importance de chaque activité, - les interruptions.

Séquence 3 : Définir des objectifs d’amélioration

  • - mettre en évidence vos points faibles, - les objectifs pour gérer l'important et l'urgent, - les objectifs pour prévoir et réduire les interruptions, - traduire vos objectifs en plan d'action.

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Valable 90 jours
49 €
Durée
60 Min
Français

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Maud JOUHANNEAU 09 88 66 16 73 maud.jouhanneau@demos.fr

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