Vendre et Négocier avec la Process Com®

Objectifs

  • intégrer les outils de la Process Com® et la mettre en œuvre en situation de négociation
  • mieux se connaître pour ajuster ses réactions à celles des clients
  • identifier le profil de ses clients et leurs modes de communication préférentiels pour être en symétrie avec eux
  • comprendre les besoins du client et y répondre avec l’aide de la Process Com®

Profil stagiaire

commerciaux et responsables commerciaux maîtrisant les techniques de vente

Profil animateur

cette formation Vente est assurée par un consultant expert certifié en Process Com® par Taibi Kahler

Intégrer les outils de la Process Com® et la mettre en œuvre en situation de négociation

Identifier et comprendre son profil Process Com®
Identifier ses propres besoins psychologiques et leur impact sur la performance
Développer sa flexibilité en activant les différentes parties de sa personnalité

Mieux se connaître pour mieux anticiper ses réactions

Identifier et comprendre son profil psychologique
Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser
Repérer ses sources de stress pour mieux gérer les situations tendues

Identifier le profil de ses clients, leurs modes de communication préférentiels pour être en symétrie avec eux

Identifier les modes de perception de l’environnement et les types de personnalité
Utiliser la matrice d’identification pour repérer le type de personnalité de son interlocuteur

Comprendre les besoins du client et y répondre à l’aide de la Process Com®

Déceler les signes révélateurs du type de personnalité de ses clients
Identifier les différents besoins psychologiques et leur impact dans la relation commerciale
Satisfaire les besoins du client en adaptant sa personnalité
Cas pratique : video

Prix : 1 265 € (HT)

Stage / Présentiel / Code : VN97

2 jours (14 heures)

Repas offert

Contact

Marietou Sarr 09 88 66 10 00 marietou.sarr@demos.fr

Dates de formations

  • 09 au 10 mars 2017
    • Paris
  • 11 au 12 mai 2017
    • Paris
  • 13 au 14 novembre 2017
    • Paris

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négociation (commerciale), vente (entraînement intensif), Process Com