TRONC COMMUN (14 jours)
Mesurer les enjeux du management (2 jours)
Analyser ses missions et ses objectifs
Analyser l'organisation : outils de pilotage pour mettre en place une amélioration ou un changement
Gérer les paradoxes du management : comment concilier vision à long terme et objectifs à court terme
Bien gérer les ressources humaines (2 jours)
Le manager, premier RH de son équipe
Les fondamentaux du droit du travail
Réussir ses recrutements
Gérer au quotidien les RH : absences, maladie, congés, ...
Evaluer ses collaborateurs
Développer les compétences de son équipe
Maîtriser les outils de gestion et les tableaux de bord (2 jours)
Les nouveaux enjeux de l'environnement et leur implication dans l'entreprise
Maîtriser ses coûts et optimiser ses ressources
Chiffrer, présenter et défendre son budget
Mettre sous contrôle son activité et gérer son tableau de bord
Manager efficacement son équipe au quotidien (2 jours)
Situer son style de management
Analyser les personnalités, ressources et compétences de son équipe
Accompagner son équipe : former, valoriser, déléguer, recadrer
Gérer les relations, les réunions, les conflits, les résolutions de problème de l'équipe
Communiquer et faire passer ses messages (1 jour)
Structurer son message
Créer des supports adaptés
Savoir attirer l'attention
Traiter l'objection
Appréhender les enjeux des ventes et du marketing (1 jour)
Se familiariser avec la démarche marketing
La connaissance du client
La stratégie Produits
Elaborer le plan marketing
Connaître les concepts clés du système d'information (1 jour)
Système d'information : enjeux et problématiques d'évolution
Le rôle du manager dans l'évolution du système informatique
Allier qualité et management (1 jour)
Les concepts-clés
Le management de la qualité et l'amélioration continue
Le système qualité
Mettre en place une démarche qualité
Acquérir les concepts clés du management de projet (2 jours)
Le management de projet
Comment structurer un projet
Maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre dans les projets
Animer et gérer l'équipe projet
Planifier, suivre et contrôler le projet
EXPERTISE MÉTIER (6 jours)
Piloter et améliorer la performance de votre service comptable et financier (3 jours)
Le service comptable, un prestataire de services interne
Evaluer la performance du service comptable et financier
Elaborer un plan de progrès
Piloter le plan de progrès et mesurer la performance
Audit comptable et financier (3 jours)
La révision des comptes, une étape de la démarche d'audit interne
Les techniques de base et les phases clés
Les techniques et les démarches spécifiques
Formulation des conclusions et montage du dossier