La notion de projet
Qu’est-ce qu’un projet
La dynamique du projet dans l’entreprise
Enjeux, environnement et notion de typologies de projets
Le projet et les besoins des parties prenantes internes et externes
La relation client-fournisseur dans un projet
La dynamique matricielle du projet
Organisation du projet : rôles, responsabilité et niveaux de décision des acteurs du projet
Préparer le projet
Processus de démarrage et étapes de réalisation
Analyses préalables, contexte et justification du projet
Analyse des besoins des parties prenantes
Evaluation de l’enveloppe des ressources, délais et coût
Les facteurs de réussite du projet
La charte du projet
Elaborer le cahier des charges du projet
Les différentes rubriques du cahier des charges
Clarifier les objectifs et les contraintes
Impliquer les parties prenantes
Rédiger le cahier des charges
Obtenir la validation des acteurs
Planifier un projet
Le processus de planification
- étapes, méthodes et outils
- Les livrables
Organiser le projet
- le découpage des projets
- les lots de travaux (internes et externes)
- Rôles et responsabilité
- plan de communication aux parties prenantes
Préparer sa planification
- planification Produit (et Product Flow) et Activités
- principes d’estimation et de gestion des ressources
Estimer les délais et construire le planning du projet
- séquencer les activités
- liens d’interdépendance
- représentation Produit-Activités
- diagrammes de réseau et de GANTT
- Chemin critique et marges dans les projets
- leur exploitation dans les projets
Estimer et gérer les coûts du projet
Etablir son budget
.Les éléments de coût à prendre en compte
.Estimer les aléas et les réserves
Analyser les risques
Identifier les risques
Estimer l’impact sur la planification
Caractériser les risques et leur plan de traitement
Maîtriser la mise en œuvre du projet
Le lancement du projet
Les conditions de mise en œuvre
Gérer les changements, les modifications et les avenants
Suivre l’avancement du projet
- indicateurs et mesure de l’avancement
- recueil d’information
- réunions d’avancement
Le reporting
Les retours d’expérience dans les projets
L’optimisation de la planification
Savoir manager son projet au quotidien
Le chef de projet et les parties prenantes du projet
- responsabilité et activités
S’organiser dans son rôle de chef de projet
- priorisation et délégation
Traitement des activités du projet et gestion de l’agenda du projet
La prise de décision en cas de dérapage
Savoir mobiliser les ressources à toutes les étapes du projet
Créer les conditions de réussite du projet
Animer son équipe projet
Constituer une équipe de projet
Définir les règles du jeu
Animer l’équipe projet et les parties prenantes
Positionner et développer le potentiel du projet
Gestion des situation critiques
- analyse des problèmes
- gestion des priorités et des conflits
Connaître et agir sur les ressorts de la motivation
Développer le potentiel de l’équipe Projet
Communiquer et informer tout au long de la vie du projet
Fixer les modalités de la communcation en amont du projet
- rythme des réunions
- formes et supports d’information et de communication selon les cibles et les destinataires
La traçabilité et la gestion des documents
Informer sur l’état d’avancement du projet
Contrôler et piloter son projet
Contrôler et piloter la performance du projet
Le management de la valeur acquise dans les projets
Comparer prévisions et réalisation
- évaluer l’avancement physique du projet
- évaluer les délais et les coûts
- la notion de "reste à faire"
- importance des fiches projet
Consolider le statut du projet à date et à terminaison
- calcul et mesure des écarts
Analyser des causes d’écarts
Proposer des actions d’actualisation et des plans d’exception
Tableaux de bord de pilotage du projet
Evaluer la qualité du projet
Critères d’évaluation et leur priorisation
Les évolutions au long du cycle projet
Le journal du projet
Retour d’expérience et qualité des projets
Le bilan de projet et son exploitation
Clôturer le projet
Les étapes
La recette dans les projets et les éléments nécessaires à la comparaison des fonctions attendues
Clôture et arrêt du projet
Associer les acteurs à la clôture du projet