Les règles de la communication appliquées à la formation
Se faire comprendre pour former
Comprendre les mécanismes de la communication et ses freins pour optimiser les relations pédagogiques du formateur
Le rôle du groupe dans la formation
Personnalités et spécificités des groupes
Les interactions dans le groupe
L'importance du rôle du groupe dans la formation de chacun
Créer une dynamique de groupe
Réguler les dysfonctionnements
Les notions de base de la pédagogie des adultes
La psychologie de l'adulte en formation
La résistance au changement
La motivation à la formation
L'importance du contexte socio-affectif dans l'acquisition des connaissances
La prise en compte des rythmes d'apprentissage et des courbes d'attention
Les méthodes et techniques pédagogiques du formateur
Les méthodes didactiques : exposés, cours magistraux, méthodes affirmatives-interrogatives
Les méthodes actives : méthode des cas, audiovisuels
Les méthodes non directives
La pédagogie par objectif
La pédagogie individualisée
L'adéquation méthodes/supports pédagogiques
Les modes d'évaluation
Evaluer les acquisitions
Evaluer le fonctionnement du groupe
Evaluer l'activité d'un groupe en formation
L'utilisation des nouveaux outils de communication
Optimiser la dynamique du groupe et la motivation des participants
La conception et la préparation d'une intervention
Identifier les enjeux, cerner les buts
Définir les objectifs pédagogiques généraux et opérationnels
Prendre en compte les objectifs transversaux
Organiser la progression pédagogique
Choisir la méthode adéquate
Choisir et concevoir les supports les plus efficaces
Choisir et concevoir les supports d'évaluation des acquis
Déroulement d'une action de formation
Entraînement à la gestion des difficultés rencontrées lors d'une animation
Les étapes de l'appropriation
Les modes d'intervention, styles d'animation et choix pédagogiques
L'intervention informative, non directive, démonstrative, recherche-action, consultation-action, formation-action, formation... sans formation
Mesurer l'effet Formation
Evaluer l'opérationnalité des acquis
Engager les participants sur un plan de progrès
L'évaluation formative
Outils de mesure de l'effet Formation
L'auto-évaluation du formateur
A partir de critères comportementaux et méthodologiques, avec l'aide du groupe et de l'animateur, les participants se construiront une grille d'auto-évaluation et définiront un plan de progrès-action
L'analyse d'une "commande" de formation
Mener les entretiens avec les décideurs et/ou les demandeurs
Détecter les finalités exprimées et implicites
Analyser les buts et les attentes
Prendre en compte la culture et la politique de l'entreprise
Analyser les publics concernés
Analyser les niveaux de motivation des différents acteurs
Les stratégies et tactiques à mettre en oeuvre
La démarche OSTM (Objectifs, Stratégie, Tactique, Moyens)
A partir des concepts de stratégie et tactique, définir la démarche de formation optimale
Rendre les objectifs pédagogiques réellement opérationnels
Différencier les objectifs et les intentions pédagogiques
L'élaboration d'un programme par le formateur
Organiser la mise en place du programme :
- en fonction de l'ensemble des résultats de l'analyse
- en prenant en compte la démarche pré-définie
Organiser la progression pédagogique en prenant en compte les phases et les objectifs implicites/transversaux
Sensibilisation, adaptation, modification des comportements, perfectionnement...
Définir les modalités optimales du déroulement
Pré-définir les méthodes en les sélectionnant à partir de critères objectifs d'opérationnalité
Optimisation des compétences du formateur
La créativité au service de l'adaptation et de l'élaboration des supports pédagogiques
L'animation des groupes et la pédagogie, outils d'auto-perfectionnement
L'auto-diagnostic
Le plan de progrès
Evaluation de la formation et suivi
Evaluer les écarts objectifs/réalisation
Evaluer le degré d'opérationnalité des méthodes et des supports
Evaluer le degré de satisfaction de chaque participant sur la base des 9 principaux critères
A partir de l'évaluation des acquis, définir un plan de suivi de l'effet Formation et des outils de mesure (à titre individuel)
Utiliser la pédagogie comme outil de performance "terrain" permanent