La Gestion de la Formation Professionnelle (cycle certifiant*)

La fonction Formation dans l'entreprise

L'image de la formation professionnelle dans l'entreprise
Identifier les objectifs assignés au service Formation, mettre en cohérence la formation professionnelle avec la politique de GRH
Identifier la valeur ajoutée de la formation, sa contribution à la performance
Définir une politique de formation : les acteurs, les orientations, les objectifs
Analyser le jeu d'acteurs dans l'entreprise et positionner les modes de déclinaison de la politique de formation
Organiser le service formation : hiérarchiser les activités, prioriser les objectifs
Savoir auditer la formation professionnelle dans l'entreprise : objectifs de l'audit, outils, diagnostic et conséquences

La réglementation de la formation professionnelle

La réforme et ses enjeux : du droit de la formation au droit de la compétence
Les obligations de l'entreprise en matière de droit de la formation : obligations de gestion des compétences et obligations de formation, informations individuelles et collectives, obligations financières
L'utilisation optimale par l'entreprise des différents dispositifs de formation : plan, DIF, périodes de professionnalisation, formations hors-temps de travail, outils de gestion des compétences
La gestion de la contractualisation du départ en formation

Formation professionnelle et gestion des compétences

La généralisation du concept de compétence dans le domaine de l'éducation, de l'emploi, de la formation et de la GRH
La mise en place d'outils adaptés au contexte de l'entreprise
Les conséquences sur la formation et le rôle du responsable ou chargé de formation

L'élaboration du plan de formation

La place du plan dans la politique de l'entreprise
Le diagnostic des besoins :

• les différentes méthodes de recueil des besoins
• la mobilisation des acteurs dans la phase de recueil des besoins
• la notion de client interne

La place de l'entretien d'évaluation et de l'entretien professionnel dans l'élaboration du plan
Le cahier des charges de la mise en place du plan et des actions de formation
Les objectifs, niveaux et outils de l'évaluation

L'ingénierie de la mise en place des actions

Etude du besoin ou de la demande :

• analyse, validation, reformulation
• de l'objectif de formation à l'objectif pédagogique

Elaboration du cahier des charges de formation
Elaboration de la progression pédagogique
La mise en œuvre des moyens :

• détermination des modalités, choix des intervenants
• détermination des modalités d'évaluation et de suivi

L'optimisation du budget formation

La recherche de financements externes
Les relations avec les OPCA
Calcul des coûts de formation et gestion du budget

La gestion administrative de la formation professionnelle

Les tableaux de bord de gestion de la formation
Les outils de suivi de l'activité, les ratios et indicateurs pertinents
La gestion de la participation financière de l'entreprise :

• déclaration obligatoire (2483)
• actions et dépenses déductibles

L'organisation logistique de la formation, la programmation de l'activité
Le contrôle de la formation : risques et limites

L'achat de formation

Connaissance du marché de la formation
Construction d'un cahier des charges et procédure d'appel d'offres
Les procédures d'achat
La mise en place d'une relation gagnant-gagnant avec les fournisseurs : évaluation des fournisseurs, contractualisation de voies de progrès

L'évaluation

Objectifs de l'évaluation
Les différents niveaux d'évaluation : évaluation de la qualité, des résultats, de l'utilisation, de l'impact
Conception d'un dispositif d'évaluation
Méthodes et outils d'évaluation
Les acteurs et l'évaluation

Qualité et formation

Les principes, méthodes et outils de la qualité
Mise en place d'un système de management de la qualité en formation
La formation dans le cadre de la norme ISO 9000/2000