Le rôle et la place de la fonction Personnel dans l'entreprise
Les grandes missions d'une direction des Ressources Humaines :
- mobiliser les hommes
- rendre flexibles les structures
- gérer de façon prévisionnelle l'emploi et les compétences
Le rôle humain, social et économique de la fonction
Le rôle de consultant interne
La dimension juridique de la fonction Personnel
Le cadre légal
Les nouvelles spécificités du contrat de travail :
- domaine négociable
- aménagement et réduction du temps de travail
- nouvelles dispositions en matière de CDD et de contrat de travail temporaire
L'exécution, la suspension, la modification, la rupture du contrat
Les aspects collectifs du droit du travail :
- différentes institutions représentatives et rôles respectifs
- droit syndical et délégué syndical
- représentation élue : DP, CE, CHSCT
- gestion des accords collectifs
La construction du droit social européen
Ses conséquences sur l'organisation du travail et la recherche du personnel
Le comité d'entreprise européen
La politique salariale et la gestion de la masse salariale
Les grandes composantes de la politique salariale et les enjeux à venir
L'évolution de la masse salariale :
- augmentations, promotions...
- évolution en niveau, masse, effet de report, effet de noria, GVT (Glissement, Vieillissement, Technicité)
La gestion des rémunérations :
- structure salariale
- négociation annuelle
- individualisation des salaires
Retraites et prévoyance
Rappel sur les différents régimes de retraites : sécurité sociale, ARRCO, AGIRC
Les régimes par capitalisation
Les régimes de prévoyance
La gestion des emplois et des compétences
L'évaluation des fonctions et l'appréciation des performances :
- organigrammes et structures
- système d'évaluation des postes et contrats d'objectifs
Les techniques d'appréciation du personnel :
- méthodologie de l'appréciation, entretien d'évaluation
La gestion prévisionnelle des emplois :
- intégration de la GPE dans le plan stratégique de l'entreprise
- outils à mettre en oeuvre
- conséquences sur le recrutement, la gestion des carrières et la formation
De la gestion des emplois à la gestion des compétences
Les techniques de recrutement
Les études de postes
Les appels à candidatures
Les tests, la graphologie
Le contrôle et la validation du choix
La conduite de l'entretien de recrutement
Les rapports avec les partenaires sociaux
Evolution et rôle des syndicats
Participation des partenaires sociaux à la gestion de l'entreprise
Gestion et prévention des conflits
La gestion des conflits et leur prévention
La recherche des indices de mécontentement
La prévention des conflits : le dialogue social
La situation de l'entreprise face à la grève
Entraînement à la négociation sociale
La formation : outil de gestion des Ressources Humaines
La formation et le développement des performances
La réforme : du droit de la formation au droit de la compétence
L'élaboration du plan de formation :
- définition des objectifs de l'entreprise à moyen terme
- recueil des besoins, choix des priorités
- mise en place du plan
Le DIF, la gestion des relations avec l'OPCA
L'évaluation de la formation :
- éléments de l'évaluation
- rôle et implication de la hiérarchie
- mesure de l'impact formation
Le bilan social
Les principales caractéristiques composant le tableau de bord et le bilan social
Elaboration de suivi des tableaux de bord
La communication et les Ressources Humaines
Le projet d'entreprise
La place de la communication interne
Les principales actions de communication interne
Cohérence et relation avec la communication externe
Etude de cas de synthèse