La communication écrite

Modules E-learning disponibles

Lorsque l’on doit rédiger le compte rendu d’une réunion, le travail de rédaction sera d’autant plus facile et rapide que l’on a bien pris ses notes. Mais cela ne s’improvise pas.

  • Objectif
  • vous préparer avant la réunion pour arriver avec tous les éléments nécessaires à la prise de notes
  • sélectionner les informations à écrire et choisir l’emplacement où les noter de façon à être à l’aise au moment de relire
  • adopter un style d’écriture rapide.
  • Séquence 1 : Anticiper sa prise de notes
  • Se préparer avant la réunion à prendre des notes
  • Séquence 2 : Adopter une écoute attentive pour bien noter
  • Sélectionner et noter l'information importante pendant une réunion
  • Séquence 3 : Techniques pour une prise de notes rapide
  • Adopter une écriture rapide
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

Les comptes rendus sont des documents auxquels il est important de pouvoir se fier. Aussi, il est important, lorsque l’on a la mission de rédiger un compte rendu, de le faire de façon très fiable. Pour y parvenir, il faut procéder avec méthode.

  • Objectif
  • dégager la structure d'un compte rendu
  • rédiger son contenu
  • le mettre en forme.
  • Séquence 1 : Re-structurer ses notes avant de rédiger
  • Comment reprendre ses notes et les réorganiser selon une structure logique.
  • Séquence 2 : Rédiger le texte
  • Rédiger ses notes en plaçant chaque élément de la prise de notes dans le plan du compte rendu.
  • Séquence 3 : Faire ressortir la structure du compte rendu
  • Technique pour rédiger ses notes en faisant ressortir la structure du compte rendu.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

Parce qu’on l’utilise quotidiennement, on imagine maîtriser parfaitement le mail. Or, celui-ci n’est pas un écrit comme un autre. Il obéit à ses propres règles de rédaction et d’emploi. Dans une boite mail qui déborde, seuls les messages rédigés avec précision et efficacité seront lus et traités.

  • Objectif
  • choisir d’utiliser le mail à bon escient
  • structurer votre propos pour obtenir l'impact désiré
  • répondre à un mail délicat.
  • Séquence 1 : Le mail, un courrier à part
  • Comprendre les spécificités du mail et les situations dans lesquelles il est recommandé ou non de l'utiliser
  • Séquence 2 : Envoyer un mail efficace
  • Les éléments de la rédaction d'un mail
  • Séquence 3 : Répondre à un mail
  • Les techniques efficaces pour répondre à un mail.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

Ne vous jetez pas sur vos crayons et claviers sans penser à ce que vous allez écrire ! Découvrez quelles sont les clés d'une communication écrite réussie et mettez en œuvre des solutions éprouvées.

  • Objectif
  • lister les éléments qui interviennent dans la communication
  • préciser quand utiliser l'écrit ou l'oral
  • différencier la forme du style, -identifier ce qui peut gêner la compréhension de ce que vous écrivez.
  • Séquence 1 : Les enjeux d'une communication écrite maîtrisée
  • qu'est-ce que la communication ?
  • l'importance de bien écrire
  • choisir la communication écrite.
  • Séquence 2 : Les bases de la communication écrite
  • forme et style
  • la forme : écrire, mais écrire quoi ?
  • le style
  • se faire comprendre pour se faire entendre.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée40 Min
  • Français

La communication écrite est utilisée au quotidien. Pour être efficace, elle doit répondre à des règles spécifiques de rédaction et d’emploi. Découvrez ces règles et apprenez à les maîtriser afin d’améliorer la qualité de vos écrits.

  • Objectif
  • identifier les caractéristiques, règles et éléments propres aux messages écrits
  • élaborer une argumentation appropriée et convaincante
  • choisir un plan adapté à l'objectif du document
  • structurer un document de manière efficace.
  • Séquence 1 : Qu'est-ce que la communication ?
  • le concept de communication
  • communication écrite ou orale ?
  • Séquence 2 : Définir l'objectif et le contenu
  • définir le thème
  • élaborer une argumentation adaptée
  • renforcer son argumentation
  • connaître les principaux raisonnements.
  • Séquence 3 : Construire un document
  • le choix d'un plan adéquat
  • rédiger le document.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

L'angoisse de la page blanche, le manque d'inspiration, la perte du fil conducteur… Autant de soucis rencontrés par le rédacteur d'un texte. Découvrez comment y échapper, grâce à des méthodes pour débloquer vos idées, des conseils pour structurer et des astuces pour « vendre » vos écrits.

  • Objectif
  • structurer un texte écrit
  • appliquer quatre méthodes pour débloquer votre écriture.
  • Séquence 1 : Structurer
  • comment commencer ?
  • des méthodes pour débloquer vos idées
  • faire un plan.
  • Séquence 2 : Rédiger
  • vers la simplicité
  • adopter un style vendeur
  • se relire.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée30 Min
  • Français

L'information que vous souhaitez transmettre nécessite-t-elle d’écrire un e-mail ? Comment construire votre e-mail afin qu'il soit clair et pertinent ? Quelle stratégie de réponse adopter pour répondre à un e-mail particulièrement irritant ? Découvrez vite les réponses à toutes ces questions !

  • Objectif
  • utiliser l'e-mail à bon escient
  • structurer votre propos pour avoir l'impact désiré
  • formaliser vos mails avec soin
  • savoir répondre à un e-mail irritant.
  • Séquence 1 : Utiliser l'e-mail à bon escient
  • les caractéristiques du mail
  • quand et pourquoi utiliser le mail ?
  • Séquence 2 : Rédiger un e-mail efficace et percutant
  • les règles à connaître
  • prendre contact et prendre congé
  • s'identifier clairement
  • sélectionner les bons destinataires
  • rédiger un objet clair et précis
  • structurer votre e-mail selon le message essentiel
  • se relire absolument !
  • Séquence 3 : Savoir répondre à un e-mail
  • les quatre questions à se poser avant de répondre
  • les deux techniques de réponse
  • répondre à un e-mail irritant.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

Lorsque vous rédigez, exigez le meilleur de vous-même ! Rien ne fait plus mauvais effet qu'un texte parsemé de fautes de grammaire, fussent-elles d'inattention. Découvrez ou redécouvrez les principales règles grammaticales et typographiques, ainsi que quelques outils pour vous aider.

  • Objectif
  • appliquer quelques règles grammaticales parmi les plus malmenées
  • appliquer les principales règles de typographie française
  • utiliser les aides à la rédaction disponibles.
  • Séquence 1 : Objectif zéro faute grammaticale
  • futur ou conditionnel ?
  • l'accord du verbe et du participe passé : l'accord parfait ?
  • renouer avec la concordance des temps
  • les bonus.
  • Séquence 2 : La typographie - ou comment respecter les conventions d'écriture
  • la ponctuation : les signes
  • les énumérations et abréviations
  • majuscules ou minuscules ? C''est capital !
  • de l'italique
  • de l'usage des citations
  • les références bibliographiques.
  • Séquence 3 : Les aides à la rédaction
  • les aides « papier »
  • les logiciels.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée60 Min
  • Français

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