Faire face à l'agressivité et aux manipulations

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Pour établir de bonnes relations avec les autres, il est important d’être assertif : se respecter soi-même tout en respectant l’autre. Cette attitude est particulièrement difficile à adopter lorsqu’on se trouve face à un interlocuteur agressif. Il faut alors comprendre d’où provient l’agressivité.

  • Objectif
  • repérer les comportements agressifs
  • vous positionner et choisir une attitude adéquate face à une personne agressive.
  • Séquence 1 : Identifier l'agressivité
  • L'agressivité, un type de comportement : le comprendre et savoir le reconnaître.
  • Séquence 2 : Réagir avec assertivité face à l'agressivité
  • Réagir de façon assertive à l'agressivité : se protéger, puis canaliser l'agressivité pour retrouver un régime de communication constructif.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée30 Min
  • Français

Il existe toutes sortes de manipulations, souvent inconscientes, par le biais desquelles certains cherchent à atteindre leurs objectifs aux dépens des autres. Pour ne pas se laisser piéger par les manipulations, il est important de savoir les identifier.

  • Objectif
  • comprendre ce qui est en jeu dans un comportement manipulateur
  • identifier les procédés de manipulation.
  • Séquence 1 : Comprendre le comportement manipulateur
  • Le comportement manipulateur parmi les quatre grands types de comportements.
  • Séquence 2 : Repérer le comportement manipulateur
  • Les attributs du comportement manipulateur : pression, séduction, déformation.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée30 Min
  • Français

Dans le monde professionnel, il est courant d’être confronté à des manipulations. Il est important de savoir réagir adéquatement pour ne pas se laisser prendre au piège.

  • Objectif
  • vous protéger des manipulations en travaillant sur votre attitude intérieure
  • adopter un comportement adéquat face aux tentatives de manipulations.
  • Séquence 1 : L'attitude intérieure
  • Une bonne posture intérieure pour affronter un manipulateur : être vigilant, avoir confiance en soi et ne pas entrer dans son jeu.
  • Séquence 2 : L'attitude extérieure
  • Le comportement face à la manipulation : clarifier, adopter une attitude structurante, conserver le sens de l'humour et laisser une porte de sortie.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée30 Min
  • Français

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