Communiquer avec assertivité

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Développer son assertivité

Optimisez votre « confiance en vous », en étant bienveillant avec vous-même, en adoptant des comportements liés à l’assertivité comme l’écoute active ou la critique constructive. Sachez effectuer une demande ou opposer un refus.

Objectif
décrire ce qu’est l’assertivité
optimiser votre confiance en vous en étant bienveillant(e) avec vous-même
adopter des comportements liés à l’assertivité comme l’écoute active et la critique constructive
faire une demande ou opposer un refus
utiliser votre tableau OSA, véritable baromètre de votre assertivité.

Séquence 1 : Comprendre l’assertivité et penser de façon assertive
repérer mes attitudes possibles face aux personnes et aux situations
les quatre attitudes possibles face aux personnes et aux situations
l'estime de soi et la confiance en soi.

Séquence 2 : Adopter des comportements assertifs
pratiquer l’écoute active
les signes de reconnaissance
oser demander et opposer un refus.

> Détail du programme

Valable 90 jours
49 €
Durée50 Min

Analyse transactionnelle : se positionner de manière assertive

Les « positions de vie » sont un outil d’analyse transactionnelle permettant de comprendre l’attitude que l’on adopte face à une personne. Identifier nos attitudes face à nos interlocuteurs et comprendre comment cela joue sur la relation permet de les faire évoluer positivement.

Objectif
déterminer la (les) position(s) que vous adoptez le plus spontanément
identifier les conséquences que cette (ces) position(s) a (ont) sur vos relations
définir les points sur lesquels vous souhaiteriez faire évoluer votre comportement pour être plus à l’aise dans vos relations.

Séquence 1 : Identifier sa « position de vie » dans une relation interpersonnelle
Autodiagnostic en 10 questions, suivi d'une présentation des quatre positions de vie.

Séquence 2 : Faire évoluer sa position de vie
Méthodologie pour déterminer ce que l'on veut changer puis pour se donner les moyens d'y parvenir.

> Détail du programme

Valable 90 jours
49 €
Durée40 Min

Analyse transactionnelle : construire un échange assertif

De bonnes relations avec les autres rendent le travail plus efficace et plus satisfaisant. Mais comment analyser l'attitude adoptée par notre interlocuteur et refuser d'entrer dans son jeu si celui-ci n’est pas constructif ?

Objectif
comprendre comment l’attitude de votre interlocuteur influence votre propre comportement
identifier la position adoptée par votre interlocuteur à un moment donné
réagir de façon adéquate à son comportement.

Séquence 1 : Les positions de vie : un outil d'analyse des relations
Présentation des quatre positions de vie.

Séquence 2 : Repérer la « position de vie » adoptée par l'interlocuteur
Les clés pour identifier la « position de vie » adoptée par l'interlocuteur.

Séquence 3 : Réagir à la « position de vie » adoptée par l’interlocuteur
En fonction de la « position de vie » de notre interlocuteur, quelle est la réaction la plus appropriée ? Et comment améliorer notre comportement face aux autres ?

> Détail du programme