Le coaching des commerciaux

Modules E-learning disponibles

Vous souhaitez accompagner vos collaborateurs pour les aider à progresser ? Enrichissez votre expérience de manager en devenant manager coach ! Découvrez différents types de coaching, les situations dans lesquelles y recourir et l’attitude à adopter pour « entrer dans la peau » d'un manager coach.

  • Objectif
  • différencier le coaching des autres approches managériales
  • comprendre l'intérêt d'une telle démarche au niveau individuel et au niveau d'une équipe commerciale
  • déterminer les situations où le coaching est approprié
  • prendre conscience des aspects de la posture de manager coach et des changements à opérer pour l'adopter.
  • Séquence 1 : Bien comprendre le rôle du coaching en management
  • qu'est-ce que le coaching ?
  • l'utilité du coaching en management
  • en situation : to coach or not to coach ?
  • Séquence 2 : Manager coach, un rôle exigeant
  • votre profil de manager coach
  • pourquoi est-ce un rôle difficile en entreprise ?
  • quels sont les freins à la pratique du coaching en management ?
  • quels freins liés à votre activité de manager ?
  • les devoirs du manager coach.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

Vous souhaitez booster les compétences de vos collaborateurs ? Pour cela, découvrez comment vous pouvez évaluer chacun d'entre eux selon des critères de performance et estimer leur degré de maturité.

  • Objectif
  • mesurer et analyser les performances de vos collaborateurs, en vue d'évaluer l'écart entre les attentes de l'entreprise et leurs réalisations
  • cerner leurs profils, ainsi que leurs besoins et motivations
  • s'appuyer sur quelques clefs pour analyser le fonctionnement et le degré de maturité de votre équipe commerciale.
  • Séquence 1 : Évaluer chaque commercial
  • définir précisément le coaching
  • définir les compétences
  • mesurer les compétences
  • les critères de performance
  • les ratios
  • étudier ses comportements avec les clients
  • comprendre ses besoins et ses motivations.
  • Séquence 2 : Évaluer l'équipe
  • prendre en compte les comportements en équipe
  • mesurer le degré de maturité de son équipe.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

Pour accompagner vos collaborateurs et les aider à devenir plus performants, devenez manager coach. Pour atteindre cet objectif, vous allez apprendre à utiliser certains principes de communication et adapter votre style de management à chaque situation de coaching.

  • Objectif
  • maîtriser les techniques de communication permettant de favoriser les situations de coaching
  • trouver le positionnement adéquat pour faire évoluer son rôle de manager vers celui de coach.
  • Séquence 1 : Utiliser certains principes de communication
  • savoir faire un feedback
  • être assertif(ve)
  • écouter activement.
  • Séquence 2 : Adopter le bon positionnement de management
  • adopter le mode de communication adéquat
  • connaître son style de management pour l'adapter.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée45 Min
  • Français

Découvrez une méthode pour conduire vos entretiens de coaching individuels afin d’amener vos commerciaux à renforcer leurs potentiels savoirs, savoir-faire et savoir-être, en les identifiant et les optimisant.

  • Objectif
  • structurer vos entretiens de coaching individuels
  • maîtriser les techniques de questionnement facilitant la prise de conscience et la recherche de solutions de la part de vos commerciaux
  • aider vos commerciaux à dessiner leurs plans d’actions et à les suivre dans le temps.
  • Séquence 1 : Le cadre de l'entretien de coaching individuel
  • poser le cadre de l'entretien
  • c'est quoi, GROW ?
  • comment utiliser la méthode GROW en entretien ?
  • Séquence 2 : L'entretien
  • explorer la situation et proposer un diagnostic
  • définir des objectifs
  • rechercher des ressources et des solutions.
  • Séquence 3 : La conclusion et le suivi
  • établir un plan d'actions
  • assurer le suivi.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée60 Min
  • Français

Découvrez le rôle déterminant du manager coach : développer et accompagner l'équipe commerciale pour la rendre plus performante et renforcer sa cohésion.

  • Objectif
  • comprendre l’intérêt de la cohésion d’une équipe commerciale
  • distinguer les différents degrés de maturité possibles d’une équipe
  • repérer le degré de maturité de votre équipe et agir en conséquence, afin de l’amener à être plus performante
  • vous appuyer sur les réunions pour favoriser la cohésion de votre équipe.
  • Séquence 1 : Pourquoi et comment atteindre la cohésion d'équipe
  • pourquoi rechercher la cohésion d'équipe ?
  • les prises de conscience nécessaires pour agir en groupe
  • le fonctionnement de la dynamique de groupe.
  • Séquence 2 : Diagnostiquer la dynamique de groupe de son équipe et la faire évoluer
  • le rôle du manager coach en phase « naissance » de l'équipe
  • le rôle du manager coach en phase « maturation »
  • le rôle du manager coach en phase « maturité »
  • la réunion, occasion de créer ou de renforcer une équipe.
> Détail du programme
  • Valable 90 jours
  • 49 €
  • Durée50 Min
  • Français

Découvrez nos bouquets e-learning

start

20 modules, les essentiels du développment professionnel

A partir de 99€ /pers./an
start

80 modules, les incontournables de la formation en entreprise

A partir de 149€ /pers./an
start

300 modules sur 1400 disponibles* Les façonnables à choisir parmi nos thématiques

A partir de 249€ /pers./an

* 1400 modules de 30 à 45’ / Modifiables et combinables / 100% Scorm 2004
Offre réservée aux entreprises pour un montant minimum de 3000€

E-Learning / Code : AAB021

Contact

Philippe GIL

01 44 94 20 44

pgil@demos.fr

 Les services associés

Accès à la Plateforme Demos e-Learning Vous accédez à vos modules grâce à notre plateforme MindOnSite

Inscription et suivi des utilisateursVous pouvez vous reposer sur nous.

Assistance Vos collaborateurs peuvent compter sur nous.

Hébergement et bande passante Vous disposez d’une infrastructure technique de premier plan.

Ainsi que de nombreux services Sur mesure selon vos besoins.

En savoir +