Comscope 

Comscope : la preuve par l'image

A partir d’un scénario de vente défini avec l’entreprise, le commercial va passer un entretien de vente de 20 à 30 minutes avec un acheteur, en situation réelle, dans une salle équipée de caméras et micros. Pendant ce temps, un logiciel spécialisé analyse ses moindres faits et gestes : temps de parole, écoute, silence, regard ou même gestuelle, tout est pris en compte. Après l’entretien, le vendeur passe dans la salle de visualisation. Il y découvre une analyse détaillée de son entretien, composée de tableaux et de schémas, qu’un formateur va décrypter avec lui. Comscope permet d’identifier immédiatement les points techniques maîtrisés par le commercial et ceux qu’il lui reste à améliorer.

Quand utiliser Comscope ?

Comscope peut être utilisé dans de nombreux cas, en particulier pour :

• Faire un diagnostic de votre force de vente
• Améliorer la performance de vos commerciaux : Comscope peut être utilisé comme complément d’une formation
• Valider de l’acquisition de compétences en comparant les performances de vos forces de vente avant et après le suivi d’une formation
• Aider au recrutement des commerciaux

5 bonnes raisons d'utiliser Comscope

• Résultat immédiat : le débriefing / diagnostic / bilan est prêt quelques secondes après la fin de l’entretien.
• Véracité : la preuve par l’image puisque l’entretien a été enregistré.
• Richesse de l’information : Comscope délivre une information dense : étude des temps de parole, du regard, de l’organisation de l’entretien, des tics éventuels du commercial, retranscrite sous forme de tableaux, de courbes et de schémas.
• Objectivité : les différentes variables sont observées de manière identique et basées sur des éléments factuels. L’analyse reste neutre, basée sur des éléments réels et observables.
• Observation de la progression : en réalisant plusieurs entretiens avec Comscope à des durées d’intervalles déterminées, vous pouvez observer l’évolution …