L'intérêt de convaincre
Distinction entre convaincre et persuader
Etat d'esprit nécessaire pour convaincre : enthousiasme et maîtrise de son argumentation
Utiliser les techniques de raisonnement et de persuasion
Les techniques ou procédés de raisonnement : induction, explication, déduction, analogie, métaphore, dilemme, paradoxe...
Les techniques ou procédés de persuasion : effet miroir, accumulation des oui, vente d'avantages, appel aux émotions, argument d'autorité...
Analyser et répondre à l'objection
Repérer l'implicite dans les argumentations : pré-suppositions, sous-entendus
Les procédés de réfutation et de réponse aux objections : directe, contournement, contre-attaque, compromis...
Repérer et éliminer les arguments fallacieux : faux syllogisme, équivoque, fausse alternative, preuves non valides, causalité abusive...
Construire son argumentation
Analyser la situation et définir l'objectif
Construire un plan d'argumentation
Choisir la stratégie la plus adaptée au sujet et à l'auditoire