Assistant(e) d'Equipe

  • Formation dispensée en régionDispensé en région

Objectifs

  • - s’adapter aux besoins de l’équipe
  • - mettre en place une organisation négociée et partagée
  • - être moteur des changements utiles
  • - développer en permanence son niveau de compétence

Profil stagiaire

secrétaires/assistantes travaillant au sein d’une équipe

Profil animateur

formateur spécialisé en formation assistante

Mettre en œuvre la co-efficacité assistant (e)/managers

Identifier le niveau de service attendu
Elaborer les règles de fonctionnement en commun
Coordonner les tâches et assurer la gestion des priorités
Veiller au respect des procédures et des règles Qualité

Comprendre la diversité des personnalités pour s’y adapter

Identifier les différents profils de personnalité de vos managers
Repérer leur mode de fonctionnement
Viser la compétence collective assistante/managers
Rester positif(ve)en toutes circonstances

Faciliter le travail de l’équipe

Mettre en place des outils partagés pour faciliter l’organisation collective
Devenir le relais d’information efficace au sein de l’équipe
Etre toujours au top des TIC
Assurer la continuité du service en cas d’absence
Se positionner comme force de proposition pertinente

Être moteur de la co-efficacité entre assistant(e)s

Développer un esprit de partage et de coopération
Valoriser la complémentarité des compétences
Favoriser le partage des bonnes pratiques
Développer l’esprit réseau

Prendre une assurance compétences pour la vie

Identifier en permanence ses vraies compétences
Créer et mettre à jour son book de compétences
Négocier un plan de développement des compétences manquantes
Apporter la preuve des compétences nouvellement acquises

Cette formation assistante alterne apports méthodologiques et mises en pratique sous forme d'études de cas. Les stagiaires qui le souhaitent peuvent apporter leurs propres documents.

Ouvrage Demos

Découvrez les meilleures pratiques des assistantes d'équipe

Aujourd’hui, 80 % des assistantes sont des assistantes d’équipe. Mais de là à véritablement travailler « en » équipe, il reste souvent un grand pas à franchir. Certaines l’ont fait, pourquoi pas vous ? Car attendre ne sert à rien, il faut agir sur tous les plans : organisation, traitement de l’information, optimisation des outils collaboratifs, communication. 200 000 assistantes sur 800 000 en poste vont partir prochainement à la retraite. Il y a des places à prendre. Or ce métier d’avenir attire peu faute de perspectives d’évolution évidentes. Preuves à l’appui, les auteurs démontrent que cette image est fausse et révèlent l’art et la manière d’initier une meilleure co-efficacité entre les assistantes et leurs managers d’une part, et entre assistantes, d’autre part. Destiné à toutes les assistantes qui ont envie de faire bouger les choses au sein de leurs équipes, à celles qui veulent sortir de l’impasse, aux responsables ressources humaines qui ont en charge les assistantes, aux professeurs de BTS qui font du benchmarking et veulent en faire bénéficier leurs étudiants, cet ouvrage est une invitation à faire de l’assistanat d’équipe un « booster » de compétences et un vrai tremplin vers d’autres métiers… à condition de se prendre en main. Au fil des pages, diagnostics, interviews de consultants, exemples de réalisations concrètes, fiches pratiques, tout incite à passer immédiatement à l’action et à faire vivre et reconnaître ses talents.

du 21 au 22 juin 2012

à Bordeaux / Caen / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 27 au 28 septembre 2012

à Paris

du 11 au 12 octobre 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

du 15 au 16 novembre 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 17 au 18 décembre 2012

à Paris

Stage / CODE : SE13

2 jours (14 heures)

1 095€ (HT)

Contact

Sandrine ROBERT

01 44 94 16 20

sandrine.robert@demos.fr

 Les prochaines dates

du 21 au 22 juin 2012

à Bordeaux / Caen / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 27 au 28 septembre 2012

à Paris

du 11 au 12 octobre 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

du 15 au 16 novembre 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 17 au 18 décembre 2012

à Paris

Compétences visées

Cette formation assistante vous permettra de :

Mettre en place une organisation pour l'équipe

Repérer et interpréter les dysfonctionnements