Situer les enjeux de la communication
Objectifs : fédérer, motiver, faire adhérer...
Distinguer information descendante, ascendante et transversale
Repérer la spécificité de sa fonction
L'articulation communication interne et communication externe
Communication interne et gestion des Ressources Humaines
Missions et rôles de l'assistant(e)
Participer à la stratégie de communication
L'audit interne
Le projet d'entreprise et le plan de communication
Définitions et étapes de réalisation
La mise en oeuvre du plan de communication
Maîtriser les grands outils de communication
Les outils écrits : journal, lettre, affichage, livret d'accueil
Les outils oraux et audiovisuels : réunion, séminaire d'intégration, vidéo...
Le rôle clé de l'intranet : l'information en temps réel
Réaliser le journal interne : un outil incontournable
Mettre en place le journal et assurer son suivi
Recueillir les informations
Animer un réseau de correspondants
Améliorer la qualité rédactionnelle des outils
Connaître les règles de l'écriture journalistique
Rédiger des articles courts
Relire les textes