Le circuit d'une vente ou d'un achat à l'international
L'offre commerciale : une étape décisive avant la commande
Identifier les composantes du prix de vente
Les coûts annexes à prendre en considération
Savoir établir une offre professionnelle pour mieux anticiper et comprendre les attentes du client
Les cas de l'appel d'offre international : comprendre le déroulement et le rôle des différentes cautions
Sélectionner l'incoterm qui convient
Comprendre le rôle des incoterms définis par la CCI
Part de transport et de frais à la charge du vendeur
Part de transport et de frais à la charge de l'acheteur
Moment de transfert du risque
Gérer et contrôler l'activité commerciale
Mettre en place des fichiers clients fiables et personnalisés
Etablir le dossier de commande export : contrôle, relance des intermédiaires concernés, fabrication, transport, transitaires, douane, banque
Procédures d'alerte selon les types d'assurance crédit
Connaître les principales réglementations douanières à l'export
Les échanges dans l'Union Européenne et la Déclaration d'Echange de Biens
Les échanges avec les pays tiers : certificat d'origine, procédures propres à certains pays
Lire un DAU et comprendre ses particularités
Origine, provenance et nomenclature douanière
Assurer un transport sécurisé
Principaux moyens de transport et leurs titres : B/l , LTA, lettre de voiture
Sélectionner un transitaire et /ou un transporteur et lui confier une expédition
Transport, emballage et assurance
Que faire en cas de sinistre : avaries particulières et avaries communes
Consignes pratiques à préciser aux clients
Sélectionner le paiement en fonction de l'analyse des risques
Définition des risques de non paiement : commercial, politique, fabrication
Utiliser les banques de données pour mesurer la solvabilité du client
Les différents modes de paiement : chèque, traite, virement swift, remise documentaire
Le crédit documentaire : de l'offre à la remise des documents en banque
Les différents modes de financement