Bien Utiliser son Intelligence Emotionnelle en Situation Professionnelle

  • Formation dispensée en régionDispensé en région
  • Thématique également proposée à l'internationalProposé à l'international

Objectifs

apprendre à connaître ses émotions pour utiliser son intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle

Profil stagiaire

toute personne désirant optimiser son intelligence émotionnelle

Profil animateur

consultant en formation communication

Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?

Différence entre intelligence rationnelle et intelligence émotionnelle
Cerveau droit et cerveau gauche : rôle, différence et complémentarité
L'importance des émotions dans le monde de l'entreprise
Impact sur les performances professionnelles

Connaître ses propres sentiments et émotions

Quelles sont les émotions ressenties ?
L'échelle de conscience émotionnelle
Différencier émotions positives et émotions parasites
Reconnaître et comprendre les informations fournies par nos émotions

Apprendre à gérer ses émotions

Savoir exprimer et/ou contrôler ses émotions pour qu'elles soient bénéfiques
Développer sa palette d'émotions et de comportements
Rôle de la respiration

Développer ses compétences sociales

Etre attentif aux réactions des autres
Savoir les analyser, en mesurer l'intensité, en comprendre la raison
Donner et accepter des signes de reconnaissance
Savoir exprimer et recevoir un ressenti, une demande, une critique
Quelle place faire à l'intuition?

Optimiser ses relations de travail

Etablir des relations positives
Réagir positivement par rapport à une situation
Entraînement sous forme de simulations :
  • adapter son attitude en fonction des interlocuteurs
  • réagir face à un interlocuteur mécontent, coléreux, timide...
Réparer les dégâts émotionnels

du 18 au 20 juin 2012

à Paris

du 23 au 25 juillet 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 17 au 19 septembre 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

du 15 au 17 octobre 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 12 au 14 novembre 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

du 17 au 19 décembre 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

Stage / CODE : DP28

3 jours (21 heures)

1 720€ (HT)

Contact

Emilie POZAC

33 1 44 94 58 29

emilie.pozac@demos.fr

 Les prochaines dates

du 18 au 20 juin 2012

à Paris

du 23 au 25 juillet 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 17 au 19 septembre 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

du 15 au 17 octobre 2012

à Caen / Lille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg

du 12 au 14 novembre 2012

à Bordeaux / Lyon / Marseille / Paris / Toulouse

Compétences visées

A la fin de cette formation communication, vous serez capable de mesurer le rôle des émotions dans les relations interpersonnelles et les apprivoiser pour développer votre charisme personnel