Rôle et utilité d'un référentiel de compétences
Distinguer les différents types de référentiels
Déterminer le type de référentiel dont l'entreprise a besoin
Référentiel d'emploi
Comment l'établir, à quel niveau ?
Qualification, emploi-type, fonction, poste
Que faire figurer dans un référentiel d'emploi : les activités, les résultats attendus, le positionnement, les modalités d'exercice de l'activité ?
Référentiel de compétences
Une autre méthode pour décrire l'activité
Un espace d'évolution professionnelle
Etablir un référentiel de compétences
Articuler référentiel d'emploi et référentiel de compétences
Méthode d'analyse de l'activité
Inférer les compétences à partir de l'activité
Etablir un dictionnaire de compétences en fonction des objectifs recherchés
Réaliser la cartographie des compétences
Faire valider le référentiel de compétences
Utiliser le référentiel de compétences
L'appropriation des référentiels par les salariés et la hiérarchie
L'utilisation des référentiels : recrutement, mobilité, évaluation, formation, gestion des carrières
Maintenance des référentiels