Rappel des missions de la fonction comptable dans le système d’information de l’entreprise
Mesurer les enjeux et les évolutions de la fonction comptable
Impact des évolutions technologiques (Internet, logiciels intégrés, dématérialisation, travail à distance, externalisation, travail collaboratif …)
L'environnement économique et juridique
Les nouvelles compétences requises et les évolutions des métiers du chiffre (qualités, qualifications)
La complexification de l’organisation : transversale, matricielle
Traduire en chiffres des opérations économiques de plus en plus complexes
Positionner la fonction comptable dans son entreprise
Orientation clients et prestataire de services internes
Identifier les besoins et les contraintes de ses interlocuteurs et faire reconnaître les siens
Contrôle de gestion et comptabilité : définition des responsabilités et missions
Impact des modèles d'organisation en entreprise sur la fonction comptable
Concevoir l'organisation en réseau et créer son réseau informationnel pour recevoir, traiter et ajouter de la valeur à l’information
Connaître et maîtriser les limites des principes comptables.
Maîtriser les outils de communication et améliorer son comportement
Mieux se connaître et mieux percevoir les autres
Créer un climat de confiance avec ses interlocuteurs
Savoir expliquer et faire comprendre le langage de la comptabilité
Reconnaître et éviter les faux pas dans la communication
Comprendre les causes du stress perturbateur et le maîtriser pour une communication efficace
Avantages et incovénients des medias de communication : l'écrit, le téléphone, le mail, l'audiovisuel
Comprendre la notion de système et la boucle de rétro-action