Le e-tuteur et la formation à distance
Importance du tuteur dans la formation à distance
Conditions de réussite
Compréhension des processus d'apprentissage
Compétences du tuteur
Pédagogie, organisation, technique, interface utilisateur
Rythme du tutorat
Savoir évaluer
Modèles, modalités, formats de dispositifs et outils du tutorat
Modèle "individualisé" et "collaboratif" : fonctions et outils du tutorat
Modalité "synchrone" : chat, vidéoconférence, téléphone
Modalité "asynchrone" : e-mail, forums, fax
Formats pédagogiques et rôle(s) du tuteur dans chaque dispositif
Outils "spécialisés" : classe virtuelle, LMS, CMS, LCMS, logiciels auteurs
La fonction "facilitateur de l'apprentissage"
Adaptation des parcours d'apprentissage
Création d'activités pédagogiques
Feedback et contribution aux forums
La fonction "administration de l'apprentissage"
Gestion des inscriptions et constitution des groupes
E-mail d'accueil
Création, adaptation des parcours pédagogiques et suivi
La fonction "expert du contenu"
Apports théoriques en mode synchrone
Témoignages et contribution aux forums de discussion
La fonction "régulation du groupe"
Arbitrage et résolution de conflits
Animation, relance des groupes et des individus
La fonction "évaluation"
Positionnement initial de l'apprenant
Diagnostic des besoins
Validation des pré-requis
Animation des séquences d'évaluation formatives
Evaluation des productions collaboratives et des productions individuelles
La gestion des situations difficiles
Problèmes techniques
Problèmes humains