Formation Pratique d'Auditeur : Niveau 1
  • Formation dispensée en régionDispensé en région

Objectifs

acquérir les techniques et les méthodes opérationnelles pour conduire des audits internes et externes de manière efficace (particulièrement dans le cadre des référentiels ISO)

Pré-requis

connaissance des bases de la Qualité

Profil stagiaire

toute personne devant réaliser des audits internes et externes, futurs auditeurs, audités devant se préparer à vivre un audit

Profil animateur

consultant, expert en audits

Définir le contexte et la démarche d'audit

Les principes de base du système de management de la qualité
Les différents types d'audit
Les rôles et responsabilités de chacun
Le vocabulaire
Les objectifs d'un audit
Les référentiels associés (ISO 19011, ISO 9001)
Le déclenchement des audits

Mettre en œuvre l'audit

La préparation de la visite d'audit :
  • la collecte et l'analyse des documents
  • l'élaboration du planning et la prise des RdV (principes et règles)
  • l'élaboration du guide d'entretien
La conduite de la visite d'audit (interviews) :
  • la réunion d'ouverture
  • les visites sur le terrain et l'examen des preuves
  • le recueil des informations qualitatives, quantitatives et la consolidation des données
  • la réunion de synthèse et la clôture

Formaliser l'audit

Le traitement de l'information
Le rapport d'audit (règles de rédaction et hiérarchisation des écarts)
Le plan d'action : qui fait quoi et comment ?

Jeux de rôles et mises en situation à chaque étape de la mise en œuvre de l'audit : les participants viennent avec des documents de travail issus de leurs environnements professionnels (Manuel Qualité, processus, procédures, instructions, formulaires …)

du 18 au 20 juin 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 10 au 12 septembre 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 08 au 10 octobre 2012

à Paris

du 12 au 14 novembre 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 17 au 19 décembre 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse
INSCRIPTION EN LIGNE INSCRIPTION EN LIGNE

Stage / CODE : QA17

3 jours (21 heures)

1 695€ (HT)

Contact

Angélique RIBEIRO-QUETI

01 44 94 58 05

aqueti@demos.fr

 Les prochaines dates

du 18 au 20 juin 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 10 au 12 septembre 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 08 au 10 octobre 2012

à Paris

du 12 au 14 novembre 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

du 17 au 19 décembre 2012

à Bordeaux / Caen / La Défense / Lille / Lyon / Marseille / Nancy / Nantes / Paris / Rouen / Strasbourg / Toulouse

Toutes les villes et toutes les dates

Compétences visées

Maîtrise de la méthodologie et des outils nécessaires pour réaliser l'audit qualité de manière efficace et ainsi contribuer à l'amélioration continue de sa structure

Avant cette formation, vous pourrez suivre :

Après cette formation, vous pourrez suivre :