Key Account Manager, Gagnez en Impact et Faites la Différence grâce à la Process Com®

Objectifs

  • - repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser
  • - identifier ses sources de contre-performances et apprendre à les gérer
  • - développer une approche individualisée de ses relations professionnelles tant en interne qu’en externe
  • - identifier les premiers signaux de tension et savoir réagir

Profil stagiaire

responsables grands comptes, Key Account Managers

Profil animateur

consultant expert en commercial et certifié en Process Com® par Taibi Kahler

Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser

Identifier et comprendre son profil Process Com®
Utiliser l’intégralité de ses ressources : activer les différentes parties de sa personnalité

Identifier ses sources de contre-performances et apprendre à les gérer

Identifier les différents besoins psychologiques et leur impact sur la performance
Repérer ses propres messages contraignants
Se donner les moyens de gérer son propre stress

Développer une approche individualisée de ses relations professionnelles tant en interne qu’en externe

Utiliser la matrice d’identification pour repérer le type de personnalité de son interlocuteur
Développer sa flexibilité relationnelle pour être plus impactant
Individualiser sa communication en utilisant les canaux adaptés

Identifier les premiers signaux de tension et savoir réagir

Identifier les scénarios de stress liés à chaque type de personnalité
Repérer les signaux précurseurs d’entrée sous stress de son interlocuteur
Savoir gérer le processus pour revenir à une communication positive

Parce qu’il est immédiatement opérationnel, le modèle Process Com® élaboré par l'américain Taibi Kahler est aujourd’hui utilisé en entreprise, au plan international

Chaque participant reçoit son inventaire de personnalité et bénéficie des commentaires personnalisés du consultant

du 14 au 15 juin 2012

à Paris

du 06 au 07 septembre 2012

à Paris

du 25 au 26 octobre 2012

à Paris

du 29 au 30 novembre 2012

à Paris

du 13 au 14 décembre 2012

à Paris

Stage / CODE : VN94

2 jours (14 heures)

1 360€ (HT)

Contact

Carine CHEMOI

01 44 94 16 28

carine.chemoi@demos.fr

 Les prochaines dates

du 14 au 15 juin 2012

à Paris

du 06 au 07 septembre 2012

à Paris

du 25 au 26 octobre 2012

à Paris

du 29 au 30 novembre 2012

à Paris

du 13 au 14 décembre 2012

à Paris

Compétences visées

Capitaliser sur ses axes de force et utiliser l’ensemble de ses ressources

Maîtriser la dimension relationnelle pour cibler sa communication