Découvrir le secteur du bâtiment et ses règles
Les intervenants : maîtrise d'ouvrage et délégation à un mandataire, maîtrise d'oeuvre (architectes, métreurs, contrôle technique), entreprises (entrepreneurs, fabricants, négociants)
Les critères de recherche de fournisseurs
Les corps de métiers et l'importance des qualifications
Les services publics et les concessionnaires
Les réglementations spécifiques : normes de mise en oeuvre (DTU, normes NF, notion de règle de l'art)
Les relations avec l'administration :
- obtention d'une autorisation de travaux ou d'un permis de construire
- notions réglementaires d'urbanisme, de sécurité (ERP) et du Code du Travail (accessibilité aux handicapés, hygiène et santé, non-fumeur...)
Appliquer les règles de la responsabilité
Les responsabilités contractuelles, pénales, civiles
Les garanties : garantie de parfait achèvement, de bon fonctionnement, biennale, décennale (notions de "bâtiment" et d' "ouvrage")
Les assurances :
- la décennale
- les personnes assujetties à l'obligation d'assurance
Les coûts de la non qualité :
- comprendre les mécanismes de la "sinistralité"
- promouvoir et garantir la qualité
- privilégier la qualité lors des marchés de travaux
Pratiquer l'achat de prestations
La notion de programmation : les étapes d'une opération de construction ou d'entretien
L'élaboration du cahier des charges d'appel d'offres
Les méthodes d'analyse des composantes de l'offre : postes à détailler, bases de données de prix, pièges à éviter, offres "anormales" à identifier
Les critères de choix des entreprises : critères de sélection, coûts d'utilisation et d'entretien ultérieurs, mise au point du marché, travaux additionnels ou supplémentaires