La place de l'audit dans les Ressources Humaines
Pourquoi faire un audit RH ?
Quelle différence entre veille sociale, tableaux de bord et audit ?
Les différents types d'audit
La différenciation par le domaine : juridique, climat social, pratiques RH (recrutement, formation, mobilité, compétences...)
La différenciation par l'objectif : audit de conformité, audit de cohérence, audit de best practice, audit d'accompagnement de changement...
La différenciation par les modalités : l'audit externe, l'audit participatif, l'audit de contrôle
Les indicateurs de l'audit Ressources Humaines
Les indicateurs thématiques et les indicateurs généraux
Les indicateurs de progrès et les indicateurs de performances
Les indicateurs de risque et les indicateurs de valeur ajoutée
Les méthodes de l'audit Ressources Humaines
Les enquêtes, les entretiens, l'utilisation des outils RH, les réunions...
La mise en place et la conduite de l'audit
Les précautions de base dans la mise en œuvre de l'audit RH
Conduire un audit social
Qui impliquer dans la réalisation de l'audit ?
Articuler audit ponctuel et veille sociale
Articuler audit social et système de management de la qualité
Présenter les résultats
Mettre en place une communication autour des résultats