La Stratégie de Marque

Objectifs

- connaître les principes de construction de la marque
- acquérir les techniques de Management de la marque
- comprendre les enjeux de la marque dans la relation client

Profil stagiaire

directeurs et responsables Marketing, responsables Communication externe et interne, chefs de produits, chefs de marchés, chefs de marques

Profil animateur

consultant en Marketing et Communication, spécialiste des marques

Programme
Les + de cette formation
Toutes les dates
Certifiant

Qu'est-ce qu'une marque ?

Historique des marques
Les fonctions de la marque pour l'entreprise et pour le consommateur :

la marque créatrice de valeur (clients, actionnaires, partenaires)
préférence de marque et fidélisation

Les mécanismes de la marque :

la notoriété, l'identité et l'image de marque
la plateforme de marque (vision, mission, positionnement, territoire, valeurs et attitudes)
la signalétique de la marque (nom, logotype, signature, charte graphique)

La politique de marque

Lancer et Manager la marque dans le temps :

du produit à la marque
le cycle de vie de la marque

Les architectures de marque :

relations entre marque et produits (marque produit, marque ombrelle, double marque, marque caution)

Le choix d'une stratégie de marque :

l'extension de marque
la gestion du portefeuille de marque
la gestion de la marque à l'international
le co-branding

La marque et la communication

Le rôle de la communication :

publicité
mécénat et sponsoring

La marque et Internet :

utilisation d'Internet dans la stratégie de marque
quel contenu pour les sites de marque
les e-marques

La marque et la Relation Client :

bâtir une relation durable avec le client
du CRM à la relation

Facteurs clés de succès de la marque

Les leviers de pérennité de la marque
L'impact des décisions stratégiques sur les marques et la valeur financière des entreprises

Un parcours pédagogique basé sur une saga des marques de référence dans les secteurs de la grande consommation, des services, de la distribution et de l'industrie