La Veille Stratégique et E-Veille Marketing

Définir et justifier la veille environnementale

L'élargissement du rayon d'actions de l'entreprise
La rapidité de réaction du marché
Le volume et la complexité croissants des données
La contribution au process de planification

Diagnostiquer la fonction veille

L'existant dans l'entreprise
L'identification des domaines critiques de veille
Le cycle de la veille
La collecte et le traitement des informations, les listes de diffusions, les forums, les alertes et technologies de push

Identifier et évaluer les sources d'information sur internet

Les sources blanches, grises ou noires
Les banques de données privées ou publiques
Les sources primaires et secondaires
Les outils de collecte
Les analyses internes et externes à l'entreprise
L'analyse de processus, le benchmarking
L'analyse du marché, les études ad hoc
La nature des données : techniques, financières, commerciales