Le Harcèlement Moral au Travail

Le harcèlement moral au travail

Les concepts fondamentaux

• les acteurs concernés : harcelé, harceleur...
• les relations de travail et l'environnement
• les fonctions et le travail lui-même

• pour la personne harcelée : processus, terminologie, tableau clinique
• pour l'entreprise : au niveau des Ressources Humaines et de l'efficacité économique

La prévention du harcèlement moral au travail

• obligation de prévention pour l'employeur
• institutions ressources dans l'entreprise : CHSCT, institutions représentatives, médecin du travail
• personnes ressources en dehors de l'entreprise : médecins, inspection du travail, avocat

• sensibiliser les salariés
• agir en termes de management et d'organisation du travail

Le traitement du harcèlement moral au travail

• accompagner la personne harcelée
• analyser la situation (entretiens, écrits, témoignages...)
• recourir à la procédure de médiation

• régime juridique : champ d'application, charge de la preuve, action de substitution

Savoir communiquer en interne