Le Management des Equipes Pluriculturelles et Internationales

Objectifs

étendre ses compétences de management d'équipe aux groupes transverses réunissant des métiers différents et aux équipes multiculturelles

Profil stagiaire

toute personne ayant à animer des équipes pluriculturelles

Profil animateur

consultant en formation communication et en formation management d'équipe

La composition d'une équipe pluriculturelle

Identification des points communs et des divergences
Définition des objectifs communs
Territoire réel ou virtuel de la participation
Evaluation du temps de travail et de la mise en commun

Les comportements sociaux

Communication verbale et non-verbale
Habitudes et cadre de référence
Stéréotypes et conséquences
L'acceptation des différences

Les comportements métiers

Langage technique, langage d'expert
Avantages et inconvénients
Cultures métiers

La communication commune utilisée

Acceptation des différences qui ne concernent pas la vie de l'équipe
Stratégie d'adaptation
Contact et intention
Construction d'un langage commun oral et écrit
Différences entre désaccord, conflit et malentendu

Le rôle du responsable

Définition des métarègles
Coordination
Médiation
Suivi, contractualisation

Mises en pratique dans le cadre de situations professionnelles

Entretien, évaluation, négociation d'achat, de vente, d'objectif, recrutement...

du 24 au 26 septembre 2012

à Paris

du 05 au 07 novembre 2012

à Paris

Stage / CODE : MN20

3 jours (21 heures)

1 720€ (HT)

Contact

Caroline BOULIC

01 44 94 16 02

caroline.boulic@demos.fr

 Les prochaines dates

du 24 au 26 septembre 2012

à Paris

du 05 au 07 novembre 2012

à Paris

Compétences visées

Cette formation management d'équipe vous permettra de :

Comprendre les différents systèmes de références culturelles de vosinterlocuteurs et adapter votre management en conséquence