Identifier les nouveaux défis de l’entreprise
Les enjeux de la mondialisation sur la chaîne logistique
L’accélération des cycles technologiques et impacts sur l’entreprise
Le développement durable et la «Reverse logistic»
Définir la Supply Chain
Le périmètres, les enjeux
Les objectifs
Les intervenants internes
Les intervenants externes
Le Supply Chain Management
- les grands processus du Supply Chain Management
- l'organisation : quels impacts sur les acteurs de la Supply Chain ?
Piloter la relation client & la relation fournisseur
Le Customer Relationship Management (CRM) et le e-business
Le PLM (Product Life Management) & autres outils de conception
Le Supplier Relationship Management (SRM), la Gestion Partagée des Approvisionnements (GPA)
Appréhender les systèmes d’information, moteur de la stratégie SCM
Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC)
Les outils de pilotage logistique : Les outils de gestion intégrée (ERP), la planification avancée (APS) & autres outils d’optimisation
Mesurer la performance SCM
Les tableaux de bord & indicateurs du SCM
Le SCOR model et son système de mesure
Définir le projet SCM
Quels enjeux ?
Quels leviers d’actions ?
Exemples de mise en œuvre, solutions
Auditer la SCM
La présentation synthétique de la méthode
Les thèmes du référentiel ASLOG