La place des RP dans la communication de l'entreprise
La communication au service du développement de l'entreprise
La distinction "média" et "hors média"
Les différentes techniques de la communication d'entreprise : RP, publicité, marketing, marketing direct, promotion
Place et impact de chacun
Les principaux dispositifs RP
Les relations média :
- fichier presse, interview, conférence de presse
- communiqué de presse, dossiers de presse
- construire la relation avec les journalistes en fonction de leurs attentes
La communication événementielle : organisation de manifestations (lancement de produits, rencontres utilisateurs, conférences, visites d'usines, journées portes ouvertes...), participation à des salons
Parrainage : sponsoring et mécénat
Les relations publiques ciblées : communication financière, communication de crise, lobbying
Les outils de communication "print" et "web" : newsletters, brochures, sites internet
Construire un programme d'actions de Relations Publiques
La problématique
Analyse de la situation : contexte, atouts, contraintes
Définition des cibles, des objectifs de communication et de la stratégie
Choix des actions et calendrier
Budget et coût
Pilotage et suivi des actions
Evaluation des résultats