Vendre et Négocier avec Process Com®

Objectifs

  • - savoir identifier le profil de ses clients, leurs modes de communication préférentiels
  • - prendre en compte le facteur humain et orienter l'entretien de vente et la négociation en fonction du profil de son interlocuteur
  • - anticiper les réactions sous stress pour mieux les gérer et conserver une posture profitable à la négociation

Profil stagiaire

commerciaux et responsables commerciaux maîtrisant les techniques de vente

Profil animateur

consultant expert certifié en Process Com® par Taibi Kahler

Intégrer les outils de la Process Com® pour développer son impact en négociation

Identifier et comprendre son profil Process Com®
Identifier ses propres besoins psychologiques et leur impact sur la performance
Développer sa flexibilité en activant les différentes parties de sa personnalité

Savoir identifier le profil de ses clients, leurs modes de communication préférentiels

Modes de perception de l’environnement et types de personnalité
Utiliser la matrice d’identification pour repérer le type de personnalité de son interlocuteur

Prendre en compte le facteur humain et orienter la négociation en fonction du profil de son interlocuteur

Identifier les leviers de motivation des différents types de personnalité
Favoriser l’implication de son client dans la négociation
Individualiser sa communication en utilisant les canaux adaptés

Anticiper les réactions sous stress pour mieux les gérer et conserver une posture profitable à la négociation et à la conclusion de la vente

Identifier les scénarios de stress liés à chaque type de personnalité
Repérer les signaux précurseurs d’entrée sous stress de son interlocuteur
Savoir gérer le processus pour revenir à une communication positive

Parce qu’il est immédiatement opérationnel, le modèle Process Com® élaboré par l'américain Taibi Kahler est aujourd’hui utilisé en entreprise, au plan international

Chaque participant reçoit son inventaire de personnalité et bénéficie des commentaires personnalisés du consultant

Mots associés

négociation commerciale

du 21 au 22 juin 2012

à Paris

du 12 au 13 juillet 2012

à Paris

du 04 au 05 octobre 2012

à Paris

du 15 au 16 novembre 2012

à Paris

du 13 au 14 décembre 2012

à Paris
INSCRIPTION EN LIGNE INSCRIPTION EN LIGNE

Stage / CODE : VN97

2 jours (14 heures)

1 400€ (HT)

Contact

Carine CHEMOI

01 44 94 16 28

carine.chemoi@demos.fr

 Les prochaines dates

du 21 au 22 juin 2012

à Paris

du 12 au 13 juillet 2012

à Paris

du 04 au 05 octobre 2012

à Paris

du 15 au 16 novembre 2012

à Paris

du 13 au 14 décembre 2012

à Paris

Toutes les villes et toutes les dates

Compétences visées

Cerner finement le profil de son interlocuteur et ses motivations pour mieux les convaincre

Développer sa flexibilité relationnelle pour accroître son impact durant les négociations