Le stress : quelles définitions
Faire le point sur les notions essentielles et les idées fausses : contraintes, astreintes, mécanismes d'adaptation, décompensation, stress "positif " et stress "négatif"
Comprendre ce que recouvre le stress et ses incidences sur les plans physique et psychologique
Identifier et analyser les situations de stress
Connaître les facteurs de stress et les indicateurs de stress
Repérer et dissocier les stresseurs identifiables et les stresseurs sournois
Les différents profils de stressés : comprendre les différentes réactions possibles de l'individu, de l'action, l'adaptation à la paralysie dans l'action
Gérer le stress au quotidien
Le rôle du manager face au stress
Déterminer les facteurs de stress de son équipe
Savoir réagir dans les situations de stress : analyse de la situation, écoute des parties, mise en place de plans d'actions, aptitudes à développer au niveau mental et au niveau physique
Agir sur les facteurs de stress de façon préventive et durable : le capital santé, les réflexes, développer l'écoute de soi et des autres
Prévenir et gérer les situations de crise et/ou de conflits
Savoir repérer les situations difficiles et les anticiper
Agir face à une situation de crise en matière de stress
Maintenir la cohésion interne d'une équipe, outil anti-stress