Les risques psycho-sociaux : de quoi s’agit-il ?
Les différents types de risques psychosociaux : TMS, stress, harcèlement, épuisement professionnel, dépression, Accident du Travail, violence au travail, suicide…
L’ampleur du phénomène et son impact sur le plan individuel, collectif et sociétal
Environnement législatif et chiffres clés
Importance de la prévention des risques psycho-sociaux dans l’entreprise
Le manager face aux risques psychosociaux
Le manager face à des injonctions contradictoires : de la réalisation des objectifs au management de l’équipe
Le manager : à la source de la détection des difficultés
Connaître l’organisation de l’entreprise en matière de risques psychosociaux : les personnes relais, le rôle des différentes instances
Savoir détecter les situations de stress
Les caractéristiques du stress
Les principales sources de stress dans les entreprises
Les manifestations du stress : symptômes visibles, indicateurs clés, points d’alerte et signaux faibles
Agir au quotidien dans son management pour prévenir les risques
Repérer les signaux d’alerte
Attitudes et actes qui favorisent le bien être au travail : dans les relations manager/collaborateur, manager/équipe, à l’intérieur de l’équipe
Moduler son style de management en conséquence
Se préoccuper du développement des équipes et des personnes dans leurs activités quotidiennes et sur le long terme
Donner du sens : avoir un cap clair et un projet attractif