Négociation d'Achats en Situations Difficiles (niveau 3)

Objectifs

- acquérir les outils et méthodes permettant de mener à bien des négociations difficiles
- s'entraîner à la gestion de négociations difficiles ou conflictuelles

Profil stagiaire

responsables Achats et acheteurs confirmés

Profil animateur

consultant en achats

Programme
Les + de cette formation
Toutes les dates
Certifiant

Se situer en matière de négociation d'achats, bilan personnel

L'analyse des réussites et des difficultés rencontrées

Maîtriser ses comportements dans une négociation difficile

Les attitudes et les comportements spontanés dans le cadre d'une difficulté
L'auto-diagnostic de ses capacités à négocier
L'affirmation de soi dans le cadre d'une négociation

Réduire les facteurs de tension de négociation grâce aux best practices

La divergence des stratégies,
La divergence des préparations à la négociation et des méthodes
La compatibilité des personnalités
La compatibilité des cultures d'entreprise
Le monde de l'achat et le monde de la vente
L'application de la méthodologie de résolution de problèmes aux différentes situations

Renforcer sa capacité à gérer les situations conflictuelles

L'élaboration de plans d'actions et de la stratégie de négociation
Le "désamorçage" de la situation conflictuelle
L'adaptation de son comportement à la situation de conflit
La résistance à l'attitude conflictuelle de l'interlocuteur

Mener son entretien avec détermination

L'adaptation de son comportement à son interlocuteur
Le suivi et le contrôle des conclusions de la négociation

Gérer ses émotions et son stress

La dissimulation de son inquiétude et l'affirmation de son assurance
La gestion des objections
La possibilité d'un affrontement
La gestion des cas de stress les plus fréquents
La capacité de recul

Entraînement à la négociation dans les situations critiques

Entraînement aux situations de crise, de blocage et de conflit

Jeux de rôles devant caméscope