Pilotez et Améliorez la Performance de votre Service Comptable et Financier

Le service comptable, un prestataire de services interne

Les missions et les objectifs du service comptable et financier
Identifier et analyser les besoins des différents services internes

Evaluer la performance du service comptable et financier

L'organisation du service comptable et financier
Avantages et inconvénients des différentes formes d'organisation
Analyser les processus comptables :

• poste clients : recouvrement des factures
• délais clients et fournisseurs
• procédures de clôture

Evaluer la qualité des prestations du service comptable : réactivité, fiabilité, productivité
Repérer les non-conformités et les zones d'insatisfaction
Mise en oeuvre du cercle vertueux : qualité, coûts, délais

Elaborer un plan de progrès

Améliorer les processus comptables et financiers :

• réduire les délais et fiabiliser l'information, un enjeu clé pour l'entreprise
• faire du benchmarking pour repérer les meilleures pratiques et les intégrer dans son service
• utiliser les outils de cartographie pour faire évoluer les processus

Utiliser efficacement le système d'information :

• que peut-on en attendre ?
• choisir et qualifier un progiciel comptable et financier

Optimiser la gestion des RH :

• politique de recrutement et de formation
• faire évoluer les compétences des équipes

Fixer des objectifs (délais, efficacité attendue) :

• définir les indicateurs de performance
• mettre en place les outils de mesure de la performance
• créer une dynamique de changement
• identifier les critères qualité liés à chaque processus comptable clé