Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
Organiser l’affichage des éléments à l'écran
Paramétrer les options de messagerie, des éléments supprimés et du calendrier
La messagerie Outlook
Présentation des différentes vues et tri des messages
Créer une signature automatique
Créer et envoyer des messages
Définir les options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi
Utiliser les boutons de votes
Lire, répondre et transfèrer un message
Afficher l’aperçu et ouvrir des pièces jointes
Utiliser des modèles et les brouillons
Classement du courrier dans Outlook
Gestion de dossiers de classement
Déplacement et copie des messages
Repérer les messages avec les catégories de couleurs
Suppression des messages
Utilisation de la corbeille
Carnet d'adresses des contacts Outlook
Créer un contact depuis un message reçu
Création et gestion d'adresses
Création et gestion de listes de distribution
Ecrire à des contacts ou à des listes de distribution
Afficher et imprimer son carnet d'adresse
L'essentiel du calendrier Outlook
Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
Créer un rendez-vous ou un événement périodique
Imprimer le calendrier
Programmer et répondre à une alarme