Réussir un Projet de Changement

Objectifs

mesurer l'importance de la communication dans un projet de changement, acquérir les outils et les méthodes de communication permettant de porter le projet et de le mener à bonne fin

Profil stagiaire

chefs de projets, toute personne ayant à piloter un projet de changement

Profil animateur

consultant en formation management de projet, expert en communication

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Mesurer les enjeux du changement à mettre en œuvre

Elaborer une cartographie des enjeux et de la complexité du contexte
Aspects positifs et répercussions négatives du changement
Analyse des impacts sur les structures et les équipes

Comprendre les attitudes face au changement

Les stratégies d'adaptation face au changement
Les systèmes d'acteurs impliqués dans le processus
Les visions et les intérêts pour chacun des acteurs
Importance de la communication pour accompagner le changement

Construire son plan de communication

Mettre en place sa stratégie de communication
Le lien avec la RH et le management
Déterminer les cibles et s'appuyer sur les relais
Elaborer son message et l'adapter à chaque type d'interlocuteur
Prévoir les différentes phases et les communications correspondantes
Choisir les supports et les faire vivre

Déployer sa communication en l'ordonnançant

La réunion de lancement
Impliquer les relais
Suivre au quotidien les remontées
Comprendre et gérer les réactions émotionnelles des acteurs
Argumenter face à un opposant
Traiter les cas particuliers
Faire face à l'imprévu

Savoir communiquer sur les résultats

Ouvrage Demos

La Conduite humaine du changement - ED2010

du 12 au 14 mars 2012

à Paris

du 29 au 31 mai 2012

à Paris

du 17 au 19 septembre 2012

à Paris

du 07 au 09 novembre 2012

à Paris

Stage / CODE : MP31

3 jours (21 heures)

1 735€ (HT)

Contact

Emilie POZAC

33 1 44 94 58 29

emilie.pozac@demos.fr

 Les prochaines dates

du 12 au 14 mars 2012

à Paris

du 29 au 31 mai 2012

à Paris

du 17 au 19 septembre 2012

à Paris

du 07 au 09 novembre 2012

à Paris

Compétences visées

Analyser les rôles des différents acteurs du projet de changement

Définir ses objectifs de communication et sélectionner les outils et méthodes de communication les plus adaptés