Définir le contexte du projet
Les cibles internes et/ou externes
Internet, intranet, extranet, portail : finalités et différences
Les objectifs, les critères de réussite
Les acteurs impliqués dans le projet
L'impact du Web 2.0
Le partage de l'information, flux RSS, wiki, blog, Mashup, le "social Networking"
L'évolution des technologies, le déploiement d'interfaces riches
Les impacts du Web 2.0 sur les consommateurs et les entreprises
Comprendre l'environnement technique
Choisir et utiliser un outil de gestion de contenus (CMS) : cas pratique sur Joomla!
L'éventail des solutions d'hébergement (accès, contenu, hébergement)
Choisir son prestataire de service
Élaborer un cahier des charges
Les rubriques du cahier des charges, le comité de rédaction
Les missions du prestataire, les points clés et les critères
La rédaction du cahier des charges et l'organisation du choix
Organiser le projet web
Les rôles respectifs du chef de projet, des auteurs, des créatifs, des informaticiens et du webmaster
Les apports puis la mise à jour des contenus
Les outils de publication et de gestion
Promouvoir son site web
Analyser les comportements des visiteurs
La visibilité et le référencement du site web
Réussir l'animation et l'évolution du contenu
La relation client, les cycles marketing