Assertivité : s'affirmer au quotidien (niveau 1)
Objectifs
- découvrir l'assertivité
- s'approprier les techniques permettant de s'affirmer dans le respect de soi et de l'autre, en toute circonstance
Programme Détaillé
Connaître les principes de l'assertivité
Se familiariser avec les quatre comportements face aux tensions :
. assertivité
. fuite
. manipulation
. agressivité
Sortir de sa zone de confort, faire des expériences mesurées dans la zone de risque
Les leviers de l'affirmation de soi : comprendrer ses freins, identifier ses qualités et ses marges de progrès
Se doter de leviers pour agir positivement
Identifier ses atouts et ses faiblesses
Comprendre les conséquences du comportement « agressif », « passif », pour soi, pour l’autre, pour la relation
Apprendre à « se congratuler »
Intégrer l’autonomie comme facteur de pleine conscience de ses actes
Les bénéfices de l'assertivité
Formuler clairement ses demandes sans détour et avec respect
Se faire entendre, comprendre, respecter
Savoir faire preuve de bienveillance en toutes circonstances
Anticiper et gérer les situations conflictuelles et les critiques
Gérer les situations délicates
Comprendre les bienfaits de l’empathie et privilégier les relations authentiques
Mettre en œuvre ses objectifs de progrès
Complétez la formation avec les modules e-learning inclus :
- s'exprimer avec assertivité : faire une demande
Elle renforce la connaissance de soi au travers de nombreuses mises en pratique, notamment vidéo, sur des situations proposées par l’animateur ou apportées par les stagiaires, des analyses de situations proposées par les stagiaires, des conseils personalisés du Consultant.
Un accès pendant un an à un espace e-learning dédié, permet de réviser et de compléter sa formation et ses mises en pratiques des nouveaux comportements et attitudes assertifs en milieu professionnel
Les sessions "A distance" sont réalisées avec l'outil de visioconférence Teams, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.