Convaincre pour Agir sans Pouvoir Hiérarchique
Objectifs
- développer sa force de persuasion et son pouvoir de conviction dans le cadre de relations transversales, non hiérarchiques
- faire passer ses idées et faire adhérer ses collègues pour faire avancer les dossiers
Programme Détaillé
Les fondamentaux de la conviction
Qui doit-on convaincre, quand et pourquoi ?
Conviction, persuasion et négociation
Savoir ce que l'on veut faire passer
Construire son message
Développer une argumentation pertinente
Adapter son argumentation à chaque interlocuteur
Répondre aux questions et aux objections
Construire sa stratégie de communication et d'action
Tenir compte des rôles de chacun
Intégrer les différents niveaux hiérarchiques
Comprendre les points de vue et les intérêts des interlocuteurs
Adapter sa communication à chacun
Développer sa capacité de conviction avec ses collègues
Gérer le stress et les comportements agressifs
Passer de l'idée à l'action : organiser et coordonner
Présenter ses idées de façon convaincante devant un auditoire de non-experts
Adapter son vocabulaire sans être simpliste
Mettre en avant les enjeux et les risques
Compléter la formation avec les modules e-learning offerts :
- construire son plan pour devenir leader
Les sessions "A distance" sont réalisées avec l'outil de visioconférence Teams, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.
