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E-commerce : communiquer et vendre sur le web - Cursus Vidéo

Objectifs

  • tirer profit des opportunités d’Internet
  • intégrer Internet avec succès dans la stratégie Marketing de l'entreprise
  • intégrer Internet dans ses démarches commerciales
  • générer du trafic sur son site et fidéliser sa cible online
  • 100% e-learning
  • A distance accompagné / A distance
  • 250 € (HT)
  • 2h35 de formation dont 30 min d'encadrement
  • Code: 3MV62

Programme Détaillé

Cette formation Vente permet de :
Appréhender les techniques d’optimisation des sites Web
Acquérir les techniques de création de trafic pour générer des contacts
Cette formation aborde les thématiques suivantes : les différentes fonctions d'un site web ; les bons contenus sur le web ; les stratégies de communication ; la communication interactive ; la gestion du site.
Ce parcours 100% à distance est composé de ressources digitales en ligne sous la forme d'un cursus de vidéos et de quiz (de positionnement et de validation).
responsables marketing, responsables commerciaux, chefs de projets, web masters
Cette formation a été conçue par un consultant expert en Commerce - Vente
Spécialiste de la modalité de formation à distance
Une formation rapide à base de séquences vidéo :
2 quiz de 20 minutes chacun
1h25 de vidéos
30 min d'encadrement par email
Dès validation de son inscription par DEMOS, l’apprenant reçoit par mail une confirmation d’accès sur le « HUB de formation à distance DEMOS ».

Cet accès est personnel et sécurisé par un mot de passe.

Durant la validité de son programme, l’apprenant se forme en réalisant, 100% à distance et à son rythme, ses modules eLearning à base de vidéos.

A tout moment, il peut solliciter le service d’Assistance Demos pour toute question d’ordre technique ou fonctionnel (prise en main de la solution).

L’apprenant est encadré par le service support Demos qui le suit régulièrement aux étapes clés de sa formation : relance si non connexion, félicitations, suivi individuel de la progression, clôture. Ce service d’encadrement est assuré par mail (messagerie intégrée au HUB).

A l'issue de la validité de son programme, l'apprenant reçoit, par mail, un certificat de réalisation conforme à ses réalisations.

A l'issue de son programme, l'apprenant est invité à répondre à un questionnaire de satisfaction.
Test Amont
Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l'apprenant
Vidéo : E-Commerce : Promouvoir et Vendre sur le Web
85 min de formation digitale en 22 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique
  • Maîtriser les différentes fonctions d'un site Web

    La présentation de l'entreprise : fonction corporate, le site institutionnel
    La présentation de la marque, de ses produits
    La promotion : ventes directes et indirectes
    L'ouverture de nouveaux marchés
    Les supports avant et après-vente

  • Connaître les contenus qui retiennent l'attention des internautes

    Les bons contenus rédactionnels et graphiques
    Les solutions de vente sur Internet
    Le merchandising et la PLV en ligne
    Les fonctions de personnalisation
    L'Internet participatif
    Les offres promotionnelles pour fidéliser

  • Elaborer des stratégies de communication

    Les spécificités du Web Marketing
    La fixation d'objectifs de communication online
    La complémentarité des canaux : relais offline - online
    L'application des recommandations

  • Utiliser les techniques de communication interactive

    Le référencement (étapes, outils)
    Les liens sponsorisés
    Le netlinking
    L'affiliation
    La publicité en ligne : solutions et formats publicitaires
    L'e-mail marketing : usages, techniques, formats
    Le marketing viral : principes, supports

  • Gérer le site et suivre ses contacts

    La mesure d'audience : objectifs, techniques, analyse
    L'optimisation de la gestion des e-mails (entrants/sortants)
    L'outsourcing comme solution
    Les types d'outils et prestataires
    Les supports de vente : documentation, catalogue, mot de passe, confirmation de commande
    Le retour sur investissement (ROI)

Test Aval
Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler