Utiliser sa capacité de perception pour mieux communiquer

Objectifs

  • expérimenter la puissance de l’impact d’un mode de perception ajusté
  • réduire les "malentendus"
  • transformer les affrontements d’idées en échanges sains et productifs
  • conduire des entretiens ou gérer des conflits avec finesse
  • prendre des décisions éclairées grâce à la compréhension des biais cognitifs
  • Formation nouvellement créée ou entièrement remaniée
  • A distance / Presentiel
  • Code: DP118
  • 2 Jours (14 Heures)
  • Repas Offert
  • 1 390 € (HT)
  • Cette thématique vous intéresse ? Nos équipes d'experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Programme Détaillé

Cette formation Développement Personnel s'adresse aux personnes désireuses d’améliorer leur communication interpersonnelle
Saisir l’impact de la perception dans la communication
Formation de la perception,
Perception et sensation,
Filtres et interprétation de la réalité,
Mécanismes de cognition,
Sélection de l’information.
Identifier son propre mode de perception et celui de l’autre
Cadre de référence,
Stress et émotivité,
Motivation et centre d’intérêt,
Environnement.
Repérer les pièges de la perception
Préjugés,
Egocentrisme,
Effet Pygmalion,
Effet de Hallo, influençabilité…
Effet Premières impressions,
Biais cognitifs,
Attitude défensive.
Ajuster les modes de perception
L’écoute active, reformulation, questionnement, synthèse, exploration,
L’empathie, capacité à se décentrer, de se mettre à la place de l’autre,
La congruence,
Les 3 règles pour comprendre,
La tolérance, ouverture à l’expérience, élucidation, clarification, confrontation,
L’assertivité.
Cette formation ne nécessite aucun pré requis
Cette formation ludique et participative, se servira d’expériences vécues par les stagiaires comme point de départ.
Se succèderont ainsi des phases de jeux, de partages de connaissances et d’échanges.

Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.

Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.

SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.