Réussir ses entretiens de recrutement à distance
Objectifs
- connaître les techniques spécifiques à l’entretien de recrutement à distance (téléphonique et visio conférence)
- Evaluer les compétences et la motivation du candidat à distance
- Tester un candidat à distance en respectant les bonnes pratiques professionnelles
Programme Détaillé
Situer l’entretien à distance dans la politique de recrutement
Renforcer la marque employeur : trucs et astuces
Les différentes étapes de l’entretien de recrutement téléphonique et en visio
Les principaux outils de visio à votre disposition
Préparer l’entretien de recrutement à distance
Lire un CV : recenser les informations utiles sur un CV, identifier les zones d’ombre à clarifier au téléphone ou en visio, lister les informations manquantes par rapport aux critères éliminatoires avant de fixer un entretien physique
Elaborer une grille de recrutement et un script d’appel pour l’entretien téléphonique et pour l’entretien en visio
Les spécificités des différents types d’entretiens à distance
L’entretien téléphonique (standard ou de chasse / motiver un candidat, susciter son intérêt, comprendre ses leviers, le projeter dans son futur poste, le challenger)
L’entretien de recrutement en visio
L’art de bien communiquer à distance
Les filtres de la communication au téléphone et la déperdition de l’information
Inciter le candidat à s’exprimer librement et créer un climat de confiance tout en cadrant la discussion
Le panorama des différents types de questions pour rechercher des informations et les contrôler
Les techniques de questionnement et de reformulation
Les pièges à éviter et les principes de la non-discrimination à l’embauche
Evaluer son mode de communication
Sécuriser l’entretien à distance : outils complémentaires
Les documents à partager à l’écrit et à envoyer après l’entretien à distance pour fidéliser le candidat
Les sessions "A distance" sont réalisées avec l'outil de visioconférence Teams, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.
