Présentiel ou classe virtuelle

1 jour ( 7 heures )

Prix :

850

€ HT

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Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Référence : QA106

/ Stage

Réussir sa clôture d'audit

Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

850

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Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Cette formation en pratique de l’audit vous aidera à conclure efficacement votre audit. Vous découvrirez des techniques de restitution, de tri et d’analyse des informations pour classer les écarts, en vous appuyant sur le référentiel d’audit. Vous serez capable d’organiser et de mener une réunion de clôture puis de rédiger le rapport de l’audit.

Objectifs de la formation

  • Renforcer son efficacité pour conclure un audit
  • Présenter des constats pertinents clairs et étayés
  • Dynamiser l’après audit

Public concerné

Cette formation en qualité s’adresse aux collaborateurs réalisant des audits internes et externes.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Les règles d’or de la restitution orale et écrite

Préparer les conclusions de l’audit
Mieux exploiter et utiliser ses notes d’audit
Trier les informations collectées et les analyser
Repérer les points satisfaisants et non satisfaisants en s’appuyant sur le référentiel d’audit
Classer avec justesse les constats d’audit en fonction des risques associés
Préparer une formulation claire, précise et argumentée
fffff

Réaliser une dernière vérification de pertinence avant la réunion de clôture
Exercice : formuler et classer des constats d’audit
Animer la réunion de clöture
Facteurs de réussite et écueils à éviter
Identifier les différents temps de la réunion et maîtriser la durée
Instaurer un climat de coopération
Rappeler champ, objectifs et critères d’audit
Enoncer les constats avec clarté et ordre
Rester factuel en évitant les jugements
Valider leur compréhension et lever les malentendus éventuels
Présenter les préconisations éventuelles
Exposer la suite des événements
A partir des constats, mobiliser autour
de l’action positive
Annoncer un rapport écrit
Jeu de rôle : mener une réunion de clôture

Rédiger les conclusions d’audit
Penser à la facilité d’exploitation a posteriori du rapport
Rester fidèle aux objectifs de l’audit et à la réunion de clôture
Prendre en compte les 2 niveaux de lecture du rapport
Gagner du temps dans la rédaction
Assurer une relecture/validation du rapport
Identifier les destinataires
Exercice : rédiger un rapport d’audit

Points forts

Cette formation donne une méthodologie complète pour identifier les points saillants au regard de ses notes d’audit, mener l’entretien de clôture et rédiger les conclusions de l’audit qualité. 

Elle permet de s’entrainer à l’animation d’une réunion de clôture, par le biais d’un jeu de rôles, en revenant notamment sur la structuration du discours et la maitrise de la communication orale.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

Cette formation est assurée par un consultant, auditeur qualifié, expert en audits.

Dates et lieux

Pour plus de renseignements sur les informations de connexion ou les prochaines sessions, contactez-nous.

Cette formation a été mise à jour le 01 janvier 2024

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