Présentiel ou classe virtuelle

1 jour ( 7 heures )

Prix :

850

€ HT

1 jour ( 7 heures )

Prix :

1700

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Référence : QA107

/ Stage

Démarche qualité : indicateurs et tableaux de bord

Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

850

€ HT

Prix :

1700

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Cette formation en qualité abordera le rôle et la mise en place des indicateurs dans les démarches d’amélioration continue. Vous définirez les indicateurs pertinents pour votre activité ainsi que leur mode de représentation. Vous apprendrez aussi à faire vivre vos tableaux de bord et à les exploiter efficacement.

Objectifs de la formation

  • Identifier les différents types d’indicateurs
  • Utiliser les indicateurs comme outil de suivi, de pilotage et d’aide à la prise de décisions

Public concerné

Cette formation s’adresse aux responsables qualité, responsables QSE, pilotes de processus, correspondants qualité, et tout manager en charge du suivi de son activité et ayant des connaissances en qualité.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Situer et comprendre le rôle des indicateurs dans les démarches d’amélioration continue
Qu’est ce qu’un ” bon indicateur ” ?
Rôle des indicateurs

Définir les différents types d’indicateurs
Indicateurs qualité
Indicateurs de fonctionnement
Indicateurs de résultats

Choisir des indicateurs pertinents et leur mode de représentation
Règles de base
Représentation des indicateurs par cible

Faire vivre et exploiter efficacement les tableaux de bord
Communiquer sur les tableaux de bord
Evaluer périodiquement la pertinence

Points forts

Cette formation donne une vision complète de l’ensemble des indicateurs à maitriser pour mesurer l’efficacité de la démarche d’amélioration continue.

Elle offre une méthodologie pour choisir la présentation la plus pertinente en fonction de la cible et de leur exploitation.

Les mises en pratiques contribuent à choisir et maitriser les indicateurs les plus pertinents afin de les utiliser dès le retour en entreprise.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

Cette formation est assurée par un consultant expert en qualité.

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

20 novembre

au

20 novembre 2024

Paris

850 € HT

-

Cette formation a été mise à jour le 01 janvier 2024

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