Notre offre de formations e-learning

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Offre de formations e-learning

Les formations e-learning offrent une flexibilité maximale pour l’apprentissage en permettant aux apprenants d’accéder à des contenus pédagogiques de qualité n’importe où et à tout moment.

Grâce à des ressources interactives, des vidéos explicatives et des exercices pratiques, nos formations e-learning offrent une expérience d’apprentissage engageante et efficace. Nous vous proposons plusieurs centaines de cursus de formations e-learning dans une grande variété de gammes : management, communication, développement personnel, marketing, banque, assurances… autant pour des individuels en inter entreprise que pour des groupes d’apprenants en intra-entreprise.

Le résultat : des collaborateurs formés en permanence, à leur rythme et depuis leur poste de travail, un suivi des progressions, une logistique déléguée à Demos et ce à des prix très compétitifs !

Les thématiques

• Accueil – Relation clients
• Achats
• Assistant-e-s et Secrétaires
• Assurance
• Banque – Marchés financiers
• Bureautique et outils collaboratifs
• Commerce
• Communication d’entreprise
• Communication interpersonnelle
• Communication écrite et orale
• Comptabilité – Audit interne
• Création d’entreprise
• Développement durable et RSE
• Développement personnel
• Efficacité et évolution professionnelle
• Fiscalité – Droit des affaires
• Formation
• Gestion – Finance d’entreprise
• Gestion de patrimoine
• Langues
• Management – Leadership
• Management de projet – Agilité
• Marketing
• PAO – CAO
• Qualité – Sécurité – Environnement
• Ressources Humaines
• Système d’Information – Informatique
• Transport – Logistique – Commerce international

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Offre de formations e-learning

Les thématiques

Les formations

Accueil – Relation clients

Administrez efficacement les ventes – E-learning

Développer la satisfaction et fidéliser les clients – E-learning vidéo

Faire face aux situations difficiles à l’accueil – E-learning vidéo

Gérer les conflits dans la relation client – E-learning vidéo

L’accueil des visiteurs – E-learning

L’accueil téléphonique – E-learning

Les fondamentaux de la relation client – E-learning vidéo

Maîtriser la relation client au téléphone – E-learning vidéo

Manager une Equipe ADV – E-learning

Réussir son accueil physique et téléphonique – E-learning vidéo

Traiter les réclamations et préserver la relation client – E-learning vidéo

Achats

Approche juridique des achats

Élaborer un cahier des charges fonctionnel

Formation pratique des acheteurs

La fonction achats dans l’entreprise

Le responsable achats

Les achats à l’international

Les outils liés aux achats

Négociation d’achats (niveau 1)

Piloter la performance achats

Piloter les contrats de prestation de service

Assistant-e-s et Secrétaires

Maîtriser le vocabulaire médical – E-learning vidéo

Assurance

Conseillez la clientèle entrepreneurs, professions libérales et agriculteurs en assurances dommages et responsabilité civile professionnelle – E-learning

L’assurance de la responsabilité civile – E-learning

L’assurance de protection juridique – E-learning

L’assurance décès – E-learning

L’assurance dépendance – E-learning

L’assurance des activités et des biens de loisirs – E-learning

L’assurance emprunteur – E-learning

L’assurance habitation – E-learning

L’assurance individuelle accident – E-learning

L’assurance multirisques immeuble – E-learning

L’organisation du secteur de l’assurance – E-learning

La Loi Madelin – E-learning

Les assurances de dommages et de responsabilité – E-learning

Les assurances professionnelles – E-learning

Les primes d’assurance et le règlement des sinistres – E-learning

Les professionnels du secteur de l’assurance – E-learning

Maîtrisez l’intermédiation en assurance : assurance vie, prévoyance et protection sociale – E-learning

Maîtrisez l’intermédiation en assurance : relation commerciale et conformité – E-learning

Maîtrisez la réglementation de l’assurance automobile – E-learning

Maîtrisez la réglementation de l’assurance-vie – E-learning

Maîtrisez la réglementation de la complémentaire santé et de la prévoyance – E-learning

Maîtrisez la réglementation des sinistres (hors automobile) – E-learning

Responsabilité civile professionnelle : les règles de base – E-learning

Responsabilité civile professionnelle : les règles spécifiques à certaines professions – E-learning

Banque – Marchés financiers

Analyse des actions et de leur cours – E-learning

Analyse des obligations et de leur cours – E-learning

Conseillez la clientèle d’entreprises

Conseillez la clientèle des exploitants agricoles – E-learning

Conseillez les particuliers : placements, produits financiers et d’épargne – E-learning

Conseillez les particuliers et professionnels sur les produits d’épargne pour compléter la retraite – E-learning

Crédit-bail et LOA (particuliers)

Déontologie et éthique bancaires – E-learning

Directive Crédit Immobilier – DCI 14h – formation complémentaire

Directive Crédit Immobilier – DCI 40h – formation initiale

Directive Crédit Immobilier – DCI 7h – formation continue annuelle

Formation DDA : assurances IARD

Formation DDA : assurances prévoyance-santé

Formation DDA : assurances vie

Formation et passage de l’examen AMF

Formation et passage de l’examen AMF Finance Durable

L’ abus de marché

L’installation des jeunes agriculteurs – E-learning

L’organisation bancaire française et européenne – E-learning

L’organisation et le fonctionnement des marchés financiers – E-learning

La directive MIF

La responsabilité du banquier et des intermédiaires financiers – E-learning

La rupture de la relation bancaire avec un client

Le change à terme – E-learning

Le change au comptant – E-learning