Élaborer le Cahier des Charges Fonctionnel
Objectifs
- mettre la notion de besoin au centre de sa démarche
- comprendre la formalisation du besoin et l'utilité du cahier des charges
- utiliser les principes clés de rédaction d'un cahier des charges fonctionnel
Programme Détaillé
Formaliser le besoin
Les différentes formes de cahier des charges : technique ou fonctionnel
Définition de la " fonction à remplir "
Avantages de l’expression fonctionnelle du besoin :
. développement de l'innovation et de la créativité
. maîtrise des coûts
Adopter une approche méthodologique
Élaboration du référentiel des finalités d’un produit (bien ou service)
Le concept d’analyse fonctionnelle : une méthodologie
Fonctions et expression des fonctions
Finalité et contrôle de validité
Pratiquer l’analyse fonctionnelle
Définition et hiérarchisation des fonctions
Définition des contextes d'utilisation
Contrôle de validité des fonctions
Définition des critères d’appréciation et de leurs niveaux
Définition des flexibilités
Bâtir un cahier des charges fonctionnel
Synthèse des différents éléments et formalisation des documents
Validation par les différents interlocuteurs
Élaboration de la grille de dépouillement
Communication de la demande aux fournisseurs en laissant une place à la créativité et à l'innovation
Compléter la formation avec les modules e-learning inclus :
- segmenter ses achats pour mieux anticiper
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.
