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Fiabiliser les processus : analyse des risques et résolution des défaillances

Objectifs

  • connaître les outils et méthodes permettant de réduire les risques du processus
  • anticiper et résoudre les défaillances les plus cirtiques
  • élaborer un plan d'action pour fiabiliser les processus
  • Best Seller
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    (Prix pour un groupe de 10 personnes max)
  • Cette thématique vous intéresse ? Nos équipes d'experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Programme Détaillé

cette formation Qualité s'adresse aux responsables ou techniciens chargés de l'amélioration des processus
Formaliser les éléments préalables à l'analyse des risques du processus
Cartographier ses processus
Etablir la chronologie des opérations grâce au diagramme de déroulement du processus
Identifier les différents risques physiques, environnementaux, financiers, etc.
La méthode HAZOP (Hazard and Operability study)
Présentation de la méthode
L’analyse préliminaire de risques
La matrice des risques
Les mots-guide
La méthode AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité)
Définir l'AMDEC
Clarifier le champ d'utilisation de l'AMDEC
Identifier les différents intervenants
Mettre en œuvre les groupes de travail
Organiser le déroulement des réunions
Estimer les différentes étapes détaillées de l'AMDEC
Prévoir la réunion de bilan
L'ISO 9001 v 2015 et la maîtrise des risques (chapître 6.1)
Elaborer le plan d’actions
Définir qui fait quoi, pour quand
Organiser des réunions de suivi
Résoudre les risques les plus critiques
Présentation des principaux outils de résolution de problème
Choisir le bon outil en fonction de la complexité du sujet
Animer un groupe d’analyse
Promouvoir le rôle de l’animateur
Cette formation Qualité nécessite d'avoir une bonne connaissance de ses processus
cette formation Qualité est animée par un consultant en organisation et maîtrise des risques
Les sessions "A distance" sont réalisées avec l'outil de visioconférence Teams, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.

Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.

Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.

SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.

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